Question 1

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrockar och tofflor tillhandahålls på begäran i receptionen.

Question 2

Allergiker, Sängkläder/Information

Accepted Answer

Allergier? Informera receptionen om kostbehov eller särskilda krav på sängkläder.

Question 3

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är fullt tillgängligt för våra gäster med nedsatt rörlighet. Behöver du mer information? Kontakta vår reception.

Question 4

Filtar

Accepted Answer

Ytterligare ullfiltar eller täcken finns tillgängliga på begäran i receptionen.

Question 5

Frukost

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost dagligen från kl. 06.00 till kl. 10.00. En liten "Early Bird"-frukost serveras dagligen från kl. 04.30.

Question 6

Cykeluthyrning

Accepted Answer

För cykeluthyrning, vänligen kontakta receptionen

Question 7

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen till kl. 12.00 på avresedagen. Tidig incheckning eller sen utcheckning kan ordnas i receptionen, i mån av tillgång och mot en extra avgift.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi anser att det är vårt naturliga ansvar att beakta effekterna av våra handlingar på miljön och klimatet, på människor och samhälle. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder - och följ med oss på vår framtida resa på: H World International

Question 9

Utrustning för barn

Accepted Answer

Information om att resa med barn och om tilläggstjänster finns i receptionen.

Question 10

Laddare

Accepted Answer

Adaptrar för internationella uttag och laddare för mobiltelefoner finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 11

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 12

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen kan nås 24/7 via snabbvalsknappen "Reception" på telefonen.

Question 13

Presentkort

Accepted Answer

Presentäventyr för CityExplorer! Välj mellan högkvalitativa presentkort eller skapa individuellt utformade presentkort att skriva ut på vår webbplats.

Question 14

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Med vår lojalitet belönad. H Rewards. Som medlem kan du dra nytta av exklusiva priser och inlösenalternativ med insamlade poäng. Gå med nu på global.hrewards.com/en.

Question 15

Internetterminal

Accepted Answer

I lobbyn finns en datorarbetsplats med internetuppkoppling och skrivare.

Question 16

Tvätt/Dry städning

Accepted Answer

Tvättservice är tillgänglig mot en avgift. Alla föremål som tas emot före kl. 9.00 kommer att finnas tillgängliga efter kl. 18.00 samma dag. Använd de medföljande tvättsäckarna för att lämna in dina kläder i receptionen. På begäran kan vi stryka kläder mot en extra kostnad. Kontakta bara receptionen.

Du kan också tvätta din tvätt i vår självbetjäningstvättstuga med strykstation.

Question 17

Linnebyte

Accepted Answer

För dagligt byte av sängkläder, vänligen informera receptionen. För badrumshanddukar: En handduk på golvet betyder "Vänligen byt". En hängande handduk betyder "Jag kommer att använda den igen".

Question 18

Bagageservice

Accepted Answer

Mot en avgift kan vi ta med ditt bagage till receptionen. Efter utcheckning kan du förvara ditt bagage i receptionen utan kostnad.

Question 19

Lunchpaket

Accepted Answer

Beställ gärna lunchpaket (t.ex. istället för frukost) i receptionen kvällen innan fram till kl. 21.00.

Question 20

Medicinska förnödenheter

Accepted Answer

Information om olika medicinska jourkontakter finns i receptionen.

Question 21

Tidningar

Accepted Answer

Skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter kostnadsfritt i 3 timmar. Du kommer automatiskt att loggas ut efter denna tid. Vill du ha mer läsmaterial? Skanna bara QR-koden igen.

Question 22

Rökning & öppen eld

Accepted Answer

Rökning är förbjuden i hela hotellet (utom i särskilda områden). Detta inkluderar elektroniska cigaretter. Om en överträdelse upptäcks kommer eventuella kostnader att debiteras den ansvariga personen. Om ett brandlarm utlöses på grund av otillåten rökning eller om rökdetektorerna avsiktligt har manipulerats, tar hotellet inget ansvar. Eventuella kostnader för brandkåren eller andra säkerhetstjänster ska betalas direkt av den ansvarige. Dessutom är öppen eld och tända ljus förbjudet i hela hotellet.

Question 23

Parkering

Accepted Answer

Det finns avgiftsbelagda parkeringsplatser på en allmän parkeringsplats nära hotellet.

Question 24

Betalning

Accepted Answer

Betalning ska ske i receptionen. Vi tar emot kontanter och alla större kreditkort, inklusive MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay.

Question 25

Apotek

Accepted Answer

Närmaste apotek är Metropolitan Apotheke Frankfurt flygplats / Terminal 1

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse är telefonen på rummet tillgänglig för lokal- och fjärrsamtal eller för att nå vårt interna serviceteam.

Följande serviceavgifter per minut registreras automatiskt av hotellets spårningssystem och debiteras vid utcheckning. Nationella samtal: 1,20 EUR per enhet Internationella samtal: 3,00 EUR per enhet

Receptionen: Tryck på "Reception"-knappen på din rumstelefon För interna samtal: Tryck på knappen "Rum till rum" på din rumstelefon och slå sedan respektive rumsnummer. Polis vid nödsituation: 0 - 110 Akut brandkår: 0 - 112

För att ringa ett externt samtal direkt till ett specifikt rum, vänligen slå: +49 69 69709 + rummets nummer.

Question 27

Scanner för fotokopiering/Scanner

Accepted Answer

Fotokopior och utskrifter finns tillgängliga i receptionen. Dokument kan också skannas kostnadsfritt.

Question 28

Kuddar

Accepted Answer

Extra kuddar finns tillgängliga i receptionen.

Question 29

Radio

Accepted Answer

Du kan ta emot en mängd olika radiostationer via din TV.

Question 30

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med kylskåp. En mängd olika snacks och drycker finns tillgängliga på Bistro Box i lobbyn.

Question 31

Reparationer

Accepted Answer

Informera receptionen om nödvändiga reparationer i rummet.

Question 32

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på ett av våra IntercityHotels, bland andra, kan göras på vår webbplats på H Rewards

Question 33

Restaurang

Accepted Answer

Restaurangen är öppen enligt följande: Middag: Måndag till lördag kl. 18.00-22.00 Restaurangen ligger på bottenvåningen.

Question 34

Rumsservice

Accepted Answer

Beställ rumsservice per telefon mellan kl. 07.00 och 23.00 mot en tilläggsavgift på 5 EUR.

Question 35

Kassaskåp

Accepted Answer

Gratis elektroniska värdeskåp finns i receptionen och i rummen för att hålla dina kontanter, smycken och andra värdesaker säkra. Observera att vi inte kan hållas ansvariga för värdesaker som försvinner från rummen. Tack för din förståelse.

Question 36

Sybehörssats

Accepted Answer

Ett sykit finns tillgängligt i receptionen.

Question 37

Skoputsningsservice

Accepted Answer

En skopoleringsmaskin finns på bottenvåningen bredvid toaletterna. Ett skohorn finns tillgängligt på begäran i receptionen.

Question 38

Skytteltrafik

Accepted Answer

På IntercityHotel Frankfurt Airport kan du använda den avgiftsbelagda flygplatstransfern som går till Terminal 1 var 30:e minut (barn upp till 12 år gratis). Restiden är ca 6-8 minuter.

Question 39

Television

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV. Du hittar en översikt över aktuella TV-program i den elektroniska programguiden (EPG) på TV:n.

Question 40

Toalettartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns tillgängliga i receptionen.

Question 41

Information för turister

Accepted Answer

Turistinformationen finns på Römerberg 27, 60311 Frankfurt.

Question 42

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 43

Väckningssamtal

Accepted Answer

För att bli väckt, informera receptionen om din önskade väckningstid.

Question 44

Vad ska man göra i händelse av brand?

Accepted Answer

Du befinner dig på ett hotell som är utrustat med de senaste brandsäkerhetsbestämmelserna och den senaste tekniken. Om en brand uppstår kommer brandkåren automatiskt att informeras. om du upptäcker en brand, informera receptionen omedelbart eller tryck på närmaste brandlarm. I händelse av brand, var uppmärksam på högtalarutropen. Utrymningsvägarna är markerade på utrymningsvägsplanen i varje rum. Vänligen behåll lugnet och undvik panik.

Question 45

WiFi

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder kostnadsfri höghastighetsuppkoppling på WiFi som är tillgänglig i hela hotellet och på rummen. Enkla steg till tillgång till Internet:

Vänligen anslut till nätverket H Rewards via IntercityHotel med din mobila slutenhet.
Välj mellan "Gå online nu och bli medlem" eller H Rewards medlem" eller "Jag är H Rewards medlem".

Question 46

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks och drycker finns tillgängliga på vår Bistro Box i lobbyn.

Question 47

Elektricitet

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder gratis höghastighetsuppkoppling på WiFi, som finns tillgänglig i hela hotellet och på rummen. Enkla steg till tillgång till internet:

Vänligen anslut till nätverket H Rewards via IntercityHotel med din mobila enhet.
Välj mellan "Gå online nu och bli medlem" eller H Rewards medlem" eller "Jag är H Rewards medlem"

Question 48

Nattsömn, ordning och säkerhet

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 06.00. Vårt hotell förväntar sig att gäster, boende och personal behandlar varandra med respekt. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår äganderätt vid överträdelse av nattvilan eller respektlös behandling av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte är inbokade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår äganderätt i händelse av att nattvilan inte följs eller respektlös behandling av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte är inbokade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är bokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och kl. 06.00. Personer som inte är bokade på hotellet får endast komma in i rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 49

H Rewards - Partner för biluthyrning och shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabatter hos våra samarbetspartners. Mer information och bokningar via följande länkar: SIXT Europcar

Question 50

Tågstation

Accepted Answer

Frankfurt flygplats centralstation

Avstånd till: 4,5 kilometer

Beräknad taxiresa: 20,- € (enkel resa)

Info om tågstationen

Anslutning till kollektivtrafik:

Hållplats Elly-Beinhorn-Strasse (direkt mittemot hotellet)

Buss X77 var 30:e minut från/to Frankfurt Südbahnhof (via Gateway Gardens med S8- och S9-förbindelser)

Buss OF64 var 30:e minut från/zum Frankfurt Airport (flygplats S8- och S9-anslutning) eller från/nach Dreieich-Buchschlag (S3- och S4-anslutning)

Question 51

Flygplats

Accepted Answer

Frankfurt flygplats

Avstånd till: 4,0 km

Beräknad taxiresa: 20,- € (enkel resa)

IntercityHotel Frankfurt Airport Guest Guide

IntercityHotel Frankfurt Airport Guest Guide