Question 1

Allergiker, sängkläder/Information

Accepted Answer

Allergier? Meddela receptionen om du behöver speciella sängkläder eller om du är allergisk mot mat.

Question 2

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är helt barriärfritt, så alla våra områden är tillgängliga för våra gäster med nedsatt rörlighet. Kontakta vår reception för mer information.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vår bar ligger på bottenvåningen och är öppen från 16:00 till 00:00. De exakta öppettiderna kan du få i receptionen.

Question 4

Filtar

Accepted Answer

Ytterligare täcken finns tillgängliga på begäran i receptionen.

Question 5

Frukost på vardagar

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukostbuffé från 06:00 till 10:00 på vardagar.

Question 6

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen och fram till kl. 12.00 på avresedagen. En tidigare eller senare avresa är möjlig efter samråd med receptionen och i mån av tillgång mot en extra avgift.

Question 7

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Det är en del av vår självbild att vi när vi fattar beslut tar hänsyn till hur vårt agerande påverkar miljö och klimat, människor och samhälle. Ta reda på mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder och följ med på vår resa in i framtiden: H World International

Question 8

Utrustning för barn

Accepted Answer

Information om att resa med barn och ytterligare erbjudanden finns i receptionen.

Question 9

Laddare

Accepted Answer

Internationella kontaktadaptrar och mobilladdare finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 10

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 11

Mottagning

Accepted Answer

Receptionen är tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan, genom att ringa snabbvalsknappen "Reception" på telefonen.

Question 12

Presentkort

Accepted Answer

Ge bort CityExplorer-upplevelser i present! Välj mellan värdecheckar i checkformat eller individuellt utformade värdecheckar att skriva ut på vår hemsida.

Question 13

Städning av rum

Accepted Answer

Rumstädning är endast tillgänglig på begäran. Om du vill att ditt rum ska städas, vänligen informera receptionen senast kl. 20.00 dagen innan.

Question 14

H Rewards - vårt bonusprogram

Accepted Answer

Belöna lojalitet. H Rewards. Samla poäng som medlem och dra nytta av exklusiva priser och inlösningsalternativ när som helst. Bli medlem nu på H Rewards

Question 15

Byte av linne

Accepted Answer

För dagligt byte av sängkläder, vänligen informera receptionen. Följande gäller för handdukar i badrummet: Vi byter handdukar på golvet. Återanvänd handdukar på kroken.

Question 16

Förlorad egendom

Accepted Answer

Har du glömt eller hittat något? Kontakta helt enkelt receptionen.

Question 17

Bagageservice

Accepted Answer

Bagage kan förvaras kostnadsfritt i receptionen före incheckning och efter utcheckning. kostnadsfritt.

Question 18

Medhavd matsäck

Accepted Answer

Lunchpaket (t.ex. i stället för frukost) kan beställas i receptionen fram till kl. 21.00 kvällen innan.

Question 19

Medicinsk vård

Accepted Answer

Information om olika medicinska jourtjänster finns tillgänglig i receptionen.

Question 20

Tidningar

Accepted Answer

Skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter kostnadsfritt i 3 timmar. Du kommer automatiskt att loggas ut efter denna tid. Vill du ha mer läsmaterial? Skanna bara QR-koden igen.

Question 21

Rökning och öppen eld

Accepted Answer

Rökning är förbjuden i hela hotellet (med undantag för uttryckligen angivna områden). Detta gäller även elektroniska cigaretter. ' - Om en överträdelse av rökförbudet upptäcks av hotellet kommer eventuella kostnader att debiteras den ansvariga personen. ' - Om ett brandlarm utlöses på grund av otillåten rökning eller om rökdetektorerna avsiktligt har manipulerats, tar hotellet inget ansvar. ' - De kostnader som uppstår för brandkårens eller andra säkerhetstjänsters insats ska betalas direkt på plats av den skyldige. ' - Dessutom är öppen eld och tända ljus förbjudet i hela hotellet.

Question 22

Parkering

Accepted Answer

Parkering finns på en allmän parkeringsplats bakom hotellet och kan användas mot en avgift. Avgiften kan betalas i receptionen. Du kommer att få en in- och utresebiljett för din vistelse.

Question 23

Betalning

Accepted Answer

Du betalar hotellräkningen i receptionen. Hotellet är kontantlöst och accepterar Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay samt Paypal.

Question 24

Apotek

Accepted Answer

Närmaste apotek är Löwen-Apotheke: Bahnhofstraße 2, 30159 Hannover

Question 25

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse kan du använda telefonen i ditt rum för att ringa lokal- och rikssamtal eller kontakta vårt interna serviceteam.

Följande serviceavgifter per minut registreras automatiskt av hotellets spårningssystem och debiteras vid utcheckning.

Receptionen: Tryck på knappen "Reception" på rumstelefonen. För interna samtal: Tryck på "Room to Room"-knappen på din rumstelefon och slå sedan rätt rumsnummer. Nödsamtal polis: 0 - 110 Nödsamtal till brandkåren: 0 - 112

För att ringa ett externt samtal direkt till ett specifikt rum, vänligen ring: +49 511 169921 + rumsnumret.

Question 26

Fotokopia /Scanner

Accepted Answer

Kopior och utskrifter finns tillgängliga i receptionen. Dokument kan också skannas kostnadsfritt.

Question 27

Kudde

Accepted Answer

Extra kuddar finns tillgängliga i receptionen.

Question 28

Radio

Accepted Answer

Olika radioprogram kan tas emot via TV:n.

Question 29

Reparationer

Accepted Answer

Rapportera eventuella reparationer som krävs i ditt rum till receptionen.

Question 30

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på något av våra IntercityHotels och andra kan göras via vår webbplats https://hrewards.com/de.

Question 31

Säker

Accepted Answer

Gratis förvaringsskåp finns i receptionen och på rummen för förvaring av pengar, smycken och andra värdesaker. Vi tar inget ansvar för värdesaker som tappas bort i rummen.

Question 32

Syredskap

Accepted Answer

Symaterial finns tillgängligt i receptionen.

Question 33

Maskin för skoputsning

Accepted Answer

En skoputsningsmaskin finns i källaren bredvid cigarettmaskinen. Ett skohorn kan du få i receptionen.

Question 34

Television

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV. En aktuell översikt över TV-programmen finns i TV:ns elektroniska programguide (EPG).

Question 35

Hygienartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns tillgängliga i receptionen.

Question 36

Information för turister

Accepted Answer

Du hittar turistinformationen på Ernst-August-Platz 8, 30159 Hannover.

Question 37

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer finns tillgängliga i receptionen mot en deposition på 10 EUR.

Question 38

Väckningstjänst

Accepted Answer

För att bli väckt, meddela bara receptionen om tiden.

Question 39

Beteende i händelse av brand

Accepted Answer

Hotellet är utrustat i enlighet med de senaste brandsäkerhetsföreskrifterna och teknikerna. I händelse av brand kommer brandkåren att informeras automatiskt. Om du upptäcker en brand ska du omedelbart informera receptionen eller trycka på närmaste brandlarm. Vänligen lyssna på högtalarutropen. Utrymningsvägarna är markerade på utrymningsvägsplanen i varje rum. Vänligen behåll lugnet och undvik panik.

Question 40

WiFi

Accepted Answer

Hela hotellet och alla rum har gratis WiFi med hög hastighet. Så enkelt är det:

Anslut din mobila enhet till H Rewards genom IntercityHotel
Välj mellan "Gå online nu och bli medlem" eller H Rewards bli medlem" eller "Jag är H Rewards medlem"

Question 41

Elektroniska apparater

Accepted Answer

Före användning måste det kontrolleras om personliga apparater (t.ex. rakapparat, tandborste, bärbar dator) är lämpliga för den tillgängliga strömmen. ' - Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. ' - Det är inte tillåtet att använda större elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande.

Question 42

Lugn, ordning och säkerhet nattetid

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 6.00. "- Vårt hotell förväntar sig ett respektfullt beteende gentemot andra gäster, boende och personal. "- Vid överträdelse av nattvilan eller respektlöst uppträdande mot andra gäster, anställda eller tredje part förbehåller vi oss rätten att utöva vår hemortsrätt. "- Personer som inte är bokade på hotellet får endast komma in i rummen efter föregående meddelande eller tillstånd från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 43

H Rewards - Partner för biluthyrning och shopping

Accepted Answer

Som medlem hos oss H Rewards medlem drar du nytta av rabatter hos våra partners. Mer information och bokningar via följande länkar:" SIXT Europcar

Question 44

Frukost på helgen

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukostbuffé från 07:00 till 11:00 på helger och helgdagar.

Question 45

Rengöring/Waska

Accepted Answer

Du kan få dina kläder tvättade av oss mot en avgift. Om du lämnar in din tvätt senast kl. 09.00 får du tillbaka den från kl. 16.00 samma dag. Vänligen lämna dina kläder i påsen som finns i receptionen.

Question 46

Flygplats

Accepted Answer

Närmaste flygplats är Hannover flygplats Avstånd: 12,0 km Beräknad taxiresa: 20,- € (enkel resa)

Question 47

Järnvägsstation

Accepted Answer

Närmaste järnvägsstation är Hannovers centralstation Avstånd: 0,1 km Beräknad taxiresa: 10,- € (enkel resa)

Question 48

Järn

Accepted Answer

Strykjärn och strykbräda finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 49

Cykeluthyrning

Accepted Answer

Cyklar, så kallade "sprintcyklar", kan hyras direkt vid centralstationen.

Question 50

Säker

Accepted Answer

Gratis förvaringsskåp finns i receptionen och på rummen för förvaring av pengar, smycken och andra värdesaker. Vi tar inget ansvar för värdesaker som tappas bort i rummen.

Question 51

Tofflor

Accepted Answer

Tofflor finns tillgängliga i receptionen.

Question 52

Snackmaskin

Accepted Answer

Snacks och drycker finns att köpa i vår snackautomat i lobbyn.

IntercityHotel Hannover

IntercityHotel Hannover