Question 1

Allergiker/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergier? Säg bara till i receptionen om du behöver särskilda sängkläder eller om du är allergisk mot vissa livsmedel.

Question 2

Apotek

Accepted Answer

Närmaste apotek är: St.-Georg-Apotheke Blücherstraße 88 18055 Rostock (0381 4923424)

Question 3

Utrustning för barn

Accepted Answer

Information om resor med barn och tilläggstjänster får du i receptionen.

Question 4

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrockar och tofflor finns att låna i receptionen på begäran.

Question 5

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är helt tillgänglighetsanpassat, vilket innebär att alla våra utrymmen är tillgängliga för gäster med nedsatt rörlighet. Mer information får du i receptionen.

Question 6

Betalning

Accepted Answer

Du betalar hotellräkningen i receptionen. Förutom kontanter kan du bland annat betala med Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och UnionPay.

Question 7

Bistro Box

Accepted Answer

Du hittar snacks och drycker i vår ” Bistro Box ” i lobbyn.

Question 8

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen och fram till kl. 12.00 på avresedagen. Senare utcheckning är möjlig efter överenskommelse med receptionen och i mån av tillgänglighet, mot en extra avgift.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Det är en självklarhet för oss att i våra beslut ta hänsyn till hur våra handlingar påverkar miljön och klimatet, människor och samhället. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder och följ med på vår resa in i framtiden: H World International

Question 10

Täcken

Accepted Answer

Extra täcken kan beställas i receptionen.

Question 11

El

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 12

Elektroniska apparater

Accepted Answer

Innan du tar en enhet i bruk bör du kontrollera att dina personliga apparater (t.ex. rakapparat, tandborste, bärbar dator) är anpassade för den strömstyrka som finns tillgänglig.
Det är förbjudet att ladda elcykelbatterier på rummen.
Det är inte tillåtet att använda större elektriska apparater såsom kokplattor, grillar eller liknande.

Question 13

Cykeluthyrning

Accepted Answer

Information om cykeluthyrning får du i receptionen.

Question 14

TV

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med satellit-TV. En aktuell TV-programöversikt finns i broschyren i skrivbordsmappen.

Question 15

Fotokopiering/Scanner

Accepted Answer

Kopior och utskrifter finns att hämta i receptionen. Dokument kan även skannas kostnadsfritt.

Question 16

Frukost på helgen

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukostbuffé på helger och helgdagar mellan kl. 07.00 och 11.00.

Question 17

Hittegods

Accepted Answer

Har du glömt eller hittat något? Vänd dig bara till receptionen.

Question 18

Bagageservice

Accepted Answer

Mot en avgift tar vi med ditt bagage till receptionen.

Question 19

Presentkort

Accepted Answer

Ge bort upplevelser från CityExplorer! Välj mellan presentkort i checkformat eller individuellt utformade presentkort som du kan skriva ut från vår webbplats.

Question 20

Rumstädning

Accepted Answer

Rummen städas endast på begäran. Om du önskar att rummet ska städas, vänligen meddela receptionen senast kl. 20.00 dagen före.

Question 21

H Rewards - vårt bonusprogram

Accepted Answer

Belöna lojalitet. H Rewards. Samla poäng som medlem och dra nytta av exklusiva priser och inlösningsmöjligheter när som helst. Bli medlem nu på H Rewards .

Question 22

Hygienartiklar

Accepted Answer

Hygienartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns att köpa i receptionen.

Question 23

Internetterminal

Accepted Answer

I lobbyn finns en internetterminal med utskriftsmöjlighet.

Question 24

Kudde

Accepted Answer

Extra kuddar finns att hämta i receptionen.

Question 25

Bagageutrymmet

Accepted Answer

I vår reception kan du lämna in ditt bagage för förvaring.

Question 26

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med ett litet kylskåp. I BistroBox i lobbyn finns ett stort utbud av olika snacks och drycker.

Question 27

Laddare

Accepted Answer

Internationella eluttagsadaptrar och laddare för mobiltelefoner kan lånas mot deposition i receptionen.

Question 28

Lunchpaket

Accepted Answer

Lunchpaket (t.ex. istället för frukost) kan beställas i receptionen fram till kl. 21.00 kvällen före.

Question 29

Sjukvård

Accepted Answer

Information om de olika jourläkarna finns att hämta i receptionen.

Question 30

Nattvila, ordning och säkerhet

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 06.00.
Vi förväntar oss att gästerna uppträder respektfullt mot andra gäster, boende i närheten och personalen.
Vid brott mot nattvilan eller respektlöst uppträdande mot andra gäster, personal eller tredje part förbehåller vi oss rätten att utöva vår husrätt.
Personer som inte har bokat rum på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående anmälan eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte har bokat rum på hotellet får inte vistas på hotellet mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 31

Sytillbehör

Accepted Answer

Du kan hämta sömnadsutrustning i receptionen.

Question 32

Parkering

Accepted Answer

Betalparkering finns på en offentlig parkeringsplats i närheten av hotellet.

Question 33

Radio

Accepted Answer

Via tv:n kan man ta emot olika radioprogram.

Question 34

Rökning och öppen eld

Accepted Answer

Rökning är förbjuden i hela hotellet (med undantag för de uttryckligen markerade områdena). Detta gäller även elektroniska cigaretter.
Om hotellet konstaterar att rökförbudet har överträtts kommer eventuella kostnader som uppstår till följd av detta att debiteras den ansvarige.
Om ett brandlarm utlöses på grund av otillåten rökning eller om brandvarnarna har manipulerats avsiktligt, tar hotellet inget ansvar.
De kostnader som uppstår till följd av insatser från brandkåren eller andra säkerhetstjänster ska betalas av den ansvarige direkt på plats.
Dessutom är öppen eld och tändning av ljus förbjudet för gäster i hela hotellet.

Question 35

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer kan lånas mot en deposition i receptionen.

Question 36

Reparationer

Accepted Answer

Om det finns något som behöver repareras i ditt rum kan du gärna anmäla det i receptionen eller använda reparationslappen som finns i ditt rum.

Question 37

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på något av våra IntercityHotels eller andra H Rewards hotell kan göras på vår H Rewards webbplats göras.

Question 38

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen är tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan, via snabbvalstangenten ”Reception” på telefonen.

Question 39

Kassaskåp

Accepted Answer

För förvaring av pengar, smycken och andra värdesaker finns kostnadsfria förvaringsskåp tillgängliga i receptionen och på rummen. Vi tar inget ansvar för värdesaker som försvunnit från rummen.

Question 40

Skoputsare

Accepted Answer

Det finns en skoputsare på bottenvåningen. En skopåtagare finns att hämta i receptionen.

Question 41

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse kan du själv ringa lokala och långdistanssamtal med telefonen på rummet eller kontakta vår personal på hotellet. Avgifterna per minut debiteras automatiskt, registreras i vårt hotellsystem och redovisas vid utcheckningen. Inrikes telefonsamtal: 1,20 € per enhet Samtal till utlandet/Sondernummern: 3,00 € per enhet Receptionen: Tryck på knappen ”Reception” på din rumstelefon Samtal mellan rum: Tryck på knappen ”Room to room” på din rumstelefon och slå sedan det aktuella rumsnumret. Nödnummer till polisen: 0 - 110 Nödnummer till brandkåren: 0 - 112 För att ringa direkt till ett rum från utsidan, slå +49 40 24870 + önskat rumsnummer.

Question 42

Turistinformation

Accepted Answer

Turistinformationen ligger på Universitätsplatz 6, 18055 Rostock, 0381 3812222

Question 43

Hur man ska agera vid brand

Accepted Answer

Hotellet är utrustat enligt de senaste föreskrifterna och teknikerna inom brandskydd. Om en brand skulle uppstå underrättas brandkåren automatiskt. Om du upptäcker en brand, meddela omedelbart receptionen eller tryck på närmaste brandlarm. Var uppmärksam på högtalarmeddelandena. Flyktvägarna är markerade på flyktvägskartan i varje rum. Håll dig lugn och undvik panik.

Question 44

Byte av sängkläder

Accepted Answer

Vänligen meddela receptionen om du önskar dagligt byte av sängkläder. När det gäller handdukarna i badrummet gäller följande: Vi byter ut handdukar som ligger på golvet. Handdukar som hänger på krokarna används igen.

Question 45

Wi-Fi

Accepted Answer

Hela hotellet och rummen har kostnadsfritt höghastighets-Wi-Fi. Så här enkelt går det till:

Anslut din mobila enhet till H Rewards by IntercityHotel
Välj mellan ”Gå online nu och H Rewards bli medlem” eller ”Jag är H Rewards medlem”

Question 46

Väckningsservice

Accepted Answer

För att bli väckt, ange bara klockslaget i receptionen.

Question 47

Tidningar

Accepted Answer

I lobbyn finns olika dagstidningar till ditt förfogande. Du kan också skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter gratis i 3 timmar. När tiden har gått ut loggas du automatiskt ut. Vill du ha mer att läsa? Skanna bara QR-koden igen.

Question 48

H Rewards - Biluthyrning och shoppingpartner

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabatter hos våra samarbetspartners. Mer information och bokningar via följande länkar:' SIXT Europcar

Question 49

Frukost på vardagar

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukostbuffé, som serveras kl. 06.00–10.00 på vardagar.

Question 50

Järnvägsstation

Accepted Answer

Rostocks centralstation

Avstånd: 0 km

Uppskattad taxikostnad: 0,- €

Question 51

Flygplats

Accepted Answer

Flygplatsen Rostock-Laage

Avstånd: 30,0 km

Uppskattad taxikostnad: 53,- €

Question 52

Restaurang

Accepted Answer

Se fram emot en avslappnad atmosfär och en blandning av regionala, nationella och säsongsbetonade specialiteter. Du kan få information om öppettiderna i receptionen.

IntercityHotel Rostock Guest Guide

IntercityHotel Rostock Guest Guide