ГенералНакопичення та використання балівСтатус та членствоОбліковий записH Rewards Зустрічі

Загальні питання

Що таке H Rewards Зустрічі?

Хто може брати участь у H Rewards Зустрічі?

Коли починається програма?

Хто не має права заробляти бали?

Чи потрібно зупинятися в готелі, щоб заробити бали?

Чи можуть компанії чи організації заробляти бали?

Прийнятність подій

Які типи подій підпадають під критерії H Rewards Зустрічі?

Що таке "Відбірковий захід"?

Чи можу я заробити бали, якщо в контракті на проведення заходу не було включено H Rewards Зустрічі?

Чи існує вимога щодо мінімальної суми витрат?

Чи можуть заходи, заброньовані через агенції, брати участь у конкурсі?

Чи можу я заробити бали за організацію кількох заходів?

Прийнятний дохід

Який дохід дає право на отримання балів?

Чи можна заробляти бали в гостьових номерах?

Який дохід не підлягає нарахуванню балів?

Чи заробляю я бали за скасування або неявку?

Чи можуть готелі виключати певні збори з нарахування балів?

Зароблені бали

Скільки балів я отримаю за кожну подію?

Чи можу я заробити статусні бали або статусні ночі як організатор подій?

Чи є максимальна кількість балів, яку я можу заробити?

Чи можна розділити бали між планувальниками?

Коли будуть зараховані мої бали?

Списання та використання балів

Як я можу обміняти бали, зароблені на події?

Чи можу я використати бали, зароблені на заході, для оплати цього ж заходу?

Чи можна обміняти бали на готівку?

Чи можна передавати бали?

Що станеться, якщо у мене недостатньо балів для викупу?

Коригування та претензії

Що станеться, якщо мій захід буде скасовано?

Що станеться, якщо остаточний інвойс зміниться після події?

Що станеться, якщо організатор заходу зміниться?

Що робити, якщо мої бали не були зараховані?

Чи є крайній термін для подання заяви на отримання пропущених балів?

До кого мені звертатися, якщо у мене виникнуть питання щодо моїх балів за подію?