Q: Železniční stanice

Nádraží Baden-Baden Vzdálenost: 1,6 km Autobusové nádraží Leopoldsplatz (Luisenstraße) Vzdálenost: 200 m

Q: Bary

V přízemí se nachází Auerhuhn Lounge Bar. Otevírací doba: Středa: zavřeno Čtvrtek - úterý: 16:00 - 00:00 hod. Střešní terasa a bar LUIZA se nachází v 5. patře. Otevírací doba Pondělí: zavřeno Úterý: 12:00 - 00:00 Středa - neděle: 16:00 - 00:00 hod.

Question 1

Informace o alergiích

Accepted Answer

Pokud potřebujete speciální ložní prádlo nebo jste alergičtí na některé potraviny, kontaktujte prosím recepci.

Question 2

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárnu najdete v docházkové vzdálenosti. Lékárna Alte Hof Lange Str. 2, 76530 Baden-Baden

Question 3

Župan a pantofle

Accepted Answer

Ve skříni najdete župan a pantofle.

Question 4

Železniční stanice

Accepted Answer

Nádraží Baden-Baden Vzdálenost: 1,6 km

Autobusové nádraží

Leopoldsplatz (Luisenstraße)

Vzdálenost: 200 m

Question 5

Bary

Accepted Answer

V přízemí se nachází Auerhuhn Lounge Bar.

Otevírací doba: Středa: zavřeno Čtvrtek - úterý: 16:00 - 00:00 hod.

Střešní terasa a bar LUIZA se nachází v 5. patře.

Otevírací doba Pondělí: zavřeno Úterý: 12:00 - 00:00 Středa - neděle: 16:00 - 00:00 hod.

Question 6

Přístupnost

Accepted Answer

Hotel je částečně bezbariérový, takže mnoho prostor je přístupných i pro hosty se sníženou pohyblivostí. Pro více informací kontaktujte recepci.

Question 7

Platba

Accepted Answer

Účet za ubytování uhraďte na recepci. Kromě hotovosti můžete platit také kartami Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 8

Odbavení na/Check-Out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu do 12:00 v den odjezdu. Pozdější odjezd je možný po konzultaci s recepcí a v závislosti na dostupnosti za příplatek.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Další informace o kořenech, hodnotách, cílech a opatřeních: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 10

Deky

Accepted Answer

Další přikrývky jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 11

Elektronická zařízení

Accepted Answer

Před použitím je třeba zkontrolovat, zda jsou osobní zařízení (např. holicí strojek, zubní kartáček, notebook) vhodná pro dostupný proud.
Nabíjení baterií elektrokol na pokojích je zakázáno.
Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou varné desky, grily apod. není povoleno.

Question 12

Půjčovna kol

Accepted Answer

Ohledně zapůjčení jízdních kol se obraťte na recepci.

Question 13

Televize

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven Smart TV. Aktuální přehled televizních programů najdete v elektronickém programovém průvodci (EPG).

Question 14

Letiště

Accepted Answer

Letiště Karlsruhe / Baden-Baden

Vzdálenost: 15,7 km

Letiště Frankfurt nad Mohanem

Vzdálenost: 167 km

Question 15

Fotokopie/Scanner

Accepted Answer

Kopie a výtisky jsou k dispozici na recepci. Pokud si přejete dokumenty bezplatně naskenovat, obraťte se také na recepci.

Question 16

Snídaně

Accepted Answer

Začněte den snídaní formou bufetu.

Pondělí - pátek: 07:00 - 10:30 hod. Sobota - neděle: 07:30 - 11:00 hod.

Question 17

Ztracený majetek

Accepted Answer

Ztracené věci odevzdejte na recepci. V případě ztráty majetku kontaktujte recepci.

Question 18

Dárkové poukazy

Accepted Answer

Vyberte si mezi vysoce kvalitními dárkovými poukazy ve formátu šeků nebo k vytištění na papír a vytvořte si individuální dárkový poukaz pohodlně a snadno na webu. H Rewards webových stránkách.

Question 19

H Rewards Bonusový program

Accepted Answer

Jako člen H Rewards můžete kdykoli využít exkluzivní ceny a možnosti zpětného odkupu. Staňte se členem nyní na adrese https://hrewards.com/de/account/registration.

Question 20

H Rewards Půjčovna aut a nákupní partner

Accepted Answer

Jako H Rewards Členstvím získáte slevy. Další informace a rezervace na těchto odkazech:' SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partners-offers/h-rewards-de

Question 21

Dětské vybavení

Accepted Answer

Pokud cestujete s dítětem, kontaktujte recepci a informujte se o našich dalších nabídkách.

Question 22

Polštář

Accepted Answer

Na požádání vám rádi nabídneme i další polštáře. Kontaktujte prosím recepci.

Question 23

Nabíječky

Accepted Answer

Mezinárodní adaptéry do zásuvky a nabíječky mobilních telefonů jsou za zálohu k dispozici na recepci.

Question 24

Obědový balíček

Accepted Answer

Obědový balíček (např. místo snídaně) si prosím objednejte na recepci do 21:00 předchozího večera.

Question 25

Lékařská péče

Accepted Answer

Kontakty na různé lékařské pohotovosti získáte na naší recepci.

Question 26

Minibar

Accepted Answer

Všechny pokoje jsou vybaveny minibarem.

Question 27

Šicí potřeby

Accepted Answer

Na recepci vám rádi připravíme šicí materiály.

Question 28

Parkování

Accepted Answer

Placené parkoviště je k dispozici na veřejném parkovišti vedle hotelu.

Question 29

Kouření a otevřený oheň

Accepted Answer

V celém hotelu (s výjimkou výslovně vyhrazených prostor) je zakázáno kouřit jakýkoli druh cigaret a vapovat. To platí i pro elektronické cigarety.
Pokud hotel zjistí porušení zákazu kouření, budou veškeré náklady s tím spojené účtovány odpovědné osobě.
V případě spuštění požárního poplachu v důsledku nepovoleného kouření nebo úmyslné manipulace s detektory kouře hotel nenese žádnou odpovědnost.
Vzniklé náklady na přivolání hasičů nebo jiných bezpečnostních služeb musí odpovědná osoba uhradit přímo na místě.
V případě nedodržení předpisů bude hotel požadovat náhradu vzniklých škod a nákladů.
V celém hotelu je dále zakázáno používat otevřený oheň a zapalovat svíčky.

Question 30

Rádio

Accepted Answer

Různé rozhlasové programy můžete přijímat také prostřednictvím televizoru.

Question 31

Deštníky

Accepted Answer

Na pokoji jsou k dispozici deštníky.

Question 32

Čištění/Wpopel

Accepted Answer

Za poplatek si u nás můžete nechat vyčistit oblečení. Pokud prádlo odevzdáte do 10.30 hodin, obdržíte ho zpět do 17.00 hodin následujícího dne nebo expresním čištěním v ten samý den. Své oblečení prosím nechte v sáčku, který je k dispozici na recepci. Na vyžádání a za poplatek můžeme vaše oblečení také vyžehlit. V této věci se prosím obraťte na recepci.

Question 33

Rezervace

Accepted Answer

Rezervaci v jednom z našich hotelů a resortů Steigenberger můžete provést prostřednictvím našich webových stránek https://hrewards.com/de.

Question 34

Restaurace

Accepted Answer

Naše restaurace Café de l'Europe je pro vás otevřena v následujících časech:

Úterý: zavřeno Středa - pondělí: 12:00 - 14:00 a 17:30 - 22:00 hod.

Restaurace se nachází v přízemí.

Question 35

Recepce

Accepted Answer

Naše recepce je vám k dispozici nepřetržitě 7 dní v týdnu.

Question 36

Pokojová služba

Accepted Answer

Objednávejte pohodlně telefonicky na recepci za příplatek 5,00 € za nápoje a 15,00 € za jídlo. Naše pokojová služba je k dispozici 24 hodin denně/7.

Question 37

Bezpečné

Accepted Answer

Na pokojích je k dispozici trezor pro úschovu peněz, šperků a dalších cenností. Upozorňujeme, že nemůžeme nést žádnou odpovědnost za cennosti ztracené v pokojích.

Question 38

Služba leštění bot

Accepted Answer

Na požádání je k dispozici služba čištění bot.

Question 39

Telefon

Accepted Answer

Během svého pobytu můžete telefonovat na pokoji a uskutečňovat místní i meziměstské hovory sami nebo kontaktovat náš personál v hotelu. Poplatky za každou minutu jsou automaticky vypočítány a zaznamenány naším hotelovým systémem a vyúčtovány při odjezdu.

Question 40

Turistické informace

Accepted Answer

Turistické informační centrum najdete na adrese: Tourist-Information Baden-Baden | Zentrum, Kaiserallee 1, 76530 Baden-Baden.

Question 41

Chování v případě požáru

Accepted Answer

Bydlíte v hotelu, který je vybaven v souladu s nejnovějšími požárními předpisy a technikou. V případě požáru bude automaticky informován hasičský sbor. Pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte nejbližší požární hlásič. Poslouchejte prosím hlášení z reproduktorů. Únikové cesty jsou vyznačeny na plánu únikových cest v každém pokoji.

Question 42

Výměna prádla

Accepted Answer

O denní výměně ložního prádla informujte prosím recepci. Pro ručníky v koupelně platí následující: Rádi vám vyměníme ručníky na podlaze. Ručníky na háčku prosím používejte opakovaně.

Question 43

Služba Wake-up

Accepted Answer

Abyste mohli využít službu buzení, sdělte prosím recepci preferovaný čas buzení.

Question 44

Wifi

Accepted Answer

V celém hotelu i na pokojích je zdarma dostupné vysokorychlostní Wi-Fi.

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-Baden Guest Guide

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-Baden Turistický průvodce