Question 1

Allergikere, sengetøj/Information

Accepted Answer

Allergier? Bare sig til i receptionen, hvis du har brug for særligt sengelinned eller er allergisk over for mad.

Question 2

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er helt barrierefrit, så alle vores områder er tilgængelige for vores gæster med nedsat mobilitet. Kontakt vores reception for mere information.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vores bar ligger i stueetagen og er åben fra 16:00 til 00:00. De nøjagtige åbningsdage kan du få oplyst i receptionen.

Question 4

Tæpper

Accepted Answer

Ekstra dyner kan fås ved henvendelse i receptionen.

Question 5

Morgenmad på hverdage

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenbuffet fra kl. 06.00 til 10.00 på hverdage.

Question 6

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen og indtil kl. 12.00 på afrejsedagen. En tidligere eller senere afrejse er mulig efter aftale med receptionen og afhængigt af tilgængelighed mod et ekstra gebyr.

Question 7

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Det er en del af vores selvopfattelse, at vi overvejer, hvilken indvirkning vores handlinger har på miljøet og klimaet, på mennesker og samfund, når vi træffer beslutninger. Find ud af mere om vores rødder, værdier, mål og foranstaltninger, og følg med på vores rejse ind i fremtiden: H World International

Question 8

Udstyr til børn

Accepted Answer

Information om at rejse med børn og ekstra tilbud kan fås i receptionen.

Question 9

Oplader

Accepted Answer

Internationale stikadaptere og mobilopladere fås i receptionen mod et depositum.

Question 10

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt vekselstrøm.

Question 11

Modtagelse

Accepted Answer

Receptionen er tilgængelig døgnet rundt, 7 dage om ugen, ved at ringe til hurtigopkaldsknappen "Reception" på telefonen.

Question 12

Gavekort

Accepted Answer

Giv en CityExplorer-oplevelse i gave! Vælg mellem værdikuponer i checkformat eller individuelt designede værdikuponer til udskrivning på vores hjemmeside.

Question 13

Rengøring af værelser

Accepted Answer

Rengøring af værelser er kun muligt efter anmodning. Hvis du gerne vil have dit værelse rengjort, bedes du informere receptionen senest kl. 20.00 dagen før.

Question 14

H Rewards - vores bonusprogram

Accepted Answer

Beløn loyalitet. H Rewards. Saml point som medlem, og få fordel af eksklusive priser og indløsningsmuligheder til enhver tid. Bliv medlem nu på H Rewards

Question 15

Udskiftning af linned

Accepted Answer

For daglig skift af linned bedes du informere receptionen. Følgende gælder for håndklæder på badeværelset: Vi udskifter håndklæder på gulvet. Du kan bruge håndklæderne på krogen igen.

Question 16

Hittegods

Accepted Answer

Har du glemt eller fundet noget? Kontakt blot receptionen.

Question 17

Bagageservice

Accepted Answer

Bagage kan opbevares gratis i receptionen før check-in og efter check-out. gratis.

Question 18

Madpakke til frokost

Accepted Answer

Madpakker (f.eks. i stedet for morgenmad) kan bestilles i receptionen indtil kl. 21.00 aftenen før.

Question 19

Medicinsk behandling

Accepted Answer

Information om de forskellige medicinske vagttjenester er tilgængelig i receptionen.

Question 20

Aviser

Accepted Answer

Scan QR-koden i det offentlige område på hotellet for at læse daglige aviser og magasiner gratis i 3 timer. Du bliver automatisk logget ud efter denne tid. Vil du have mere læsestof? Du skal blot scanne QR-koden igen.

Question 21

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Rygning er forbudt på hele hotellet (med undtagelse af udtrykkeligt udpegede områder). Dette gælder også for elektroniske cigaretter. ' - Hvis en overtrædelse af rygeforbuddet opdages af hotellet, vil eventuelle omkostninger blive opkrævet af den ansvarlige person. ' - Hvis en brandalarm udløses af uautoriseret rygning, eller hvis der forsætligt er manipuleret med røgdetektorerne, påtager hotellet sig intet ansvar. ' - De deraf følgende omkostninger til udrykning af brandvæsenet eller andre sikkerhedstjenester skal betales direkte på stedet af den ansvarlige. ' - Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt på hele hotellet.

Question 22

Parkering

Accepted Answer

Der findes en offentlig parkeringsplads bag hotellet, som kan benyttes mod betaling. Gebyret kan betales i receptionen. Du vil modtage en ind- og udgangsbillet for dit ophold.

Question 23

Betaling

Accepted Answer

Du betaler hotelregningen i receptionen. Hotellet er kontantløst og tager imod Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay og Union-Pay samt Paypal.

Question 24

Apotek

Accepted Answer

Det nærmeste apotek er Löwen-Apotheke: Bahnhofstraße 2, 30159 Hannover

Question 25

Telefon

Accepted Answer

Under dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til at foretage lokal- og langdistanceopkald eller kontakte vores interne serviceteam.

Følgende servicegebyrer pr. minut registreres automatisk af hotellets sporingssystem og opkræves ved check-out.

Reception: Tryk på knappen "Reception" på værelsestelefonen. For interne opkald: Tryk på knappen "Room to Room" på værelsestelefonen, og ring derefter til det relevante værelsesnummer. Nødopkald til politiet: 0 - 110 Nødopkald til brandvæsenet: 0 - 112

Hvis du vil foretage et eksternt opkald direkte til et bestemt værelse, skal du ringe til: +49 511 169921 + værelsesnummeret.

Question 26

Fotokopi /Scanner

Accepted Answer

Kopier og udskrifter fås i receptionen. Dokumenter kan også scannes gratis.

Question 27

Pude

Accepted Answer

Ekstra puder kan fås i receptionen.

Question 28

Radio

Accepted Answer

Forskellige radioprogrammer kan modtages via fjernsynet.

Question 29

Reparationer

Accepted Answer

Meld eventuelle reparationer på dit værelse til receptionen.

Question 30

Reservationer

Accepted Answer

Reservationer på et af vores IntercityHotels og andre kan foretages via vores hjemmeside https://hrewards.com/de.

Question 31

Sikker

Accepted Answer

Der er gratis skabe til rådighed i receptionen og på værelserne til opbevaring af penge, smykker og andre værdigenstande. Vi påtager os intet ansvar for mistede værdigenstande på værelserne.

Question 32

Redskaber til syning

Accepted Answer

Symaterialer kan fås i receptionen.

Question 33

Skopudsermaskine

Accepted Answer

Der er en skopudser i kælderen ved siden af cigaretautomaten. Du kan få et skohorn i receptionen.

Question 34

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv. En opdateret oversigt over tv-programmer findes i tv'ets elektroniske programguide (EPG).

Question 35

Hygiejneartikler

Accepted Answer

Toiletartikler som tandbørster og barbermaskiner fås i receptionen.

Question 36

Turistinformation

Accepted Answer

Du finder turistinformationen på Ernst-August-Platz 8, 30159 Hannover.

Question 37

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer fås i receptionen mod et depositum på EUR 10.

Question 38

Vækningsservice

Accepted Answer

For at blive vækket skal du bare fortælle receptionen, hvad klokken er.

Question 39

Adfærd i tilfælde af brand

Accepted Answer

Hotellet er udstyret i overensstemmelse med de nyeste brandsikkerhedsregler og -teknikker. I tilfælde af brand vil brandvæsenet automatisk blive informeret. Hvis du opdager en brand, skal du straks informere receptionen eller trykke på den nærmeste brandalarm. Lyt venligst til højttalermeddelelserne. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Bevar roen og undgå panik.

Question 40

WiFi

Accepted Answer

Hele hotellet og værelserne har gratis højhastigheds-WiFi. Så enkelt er det:

Tilslut din mobile enhed til H Rewards via IntercityHotel
Vælg mellem "Gå online nu og bliv H Rewards blive medlem" eller "Jeg er H Rewards medlem"

Question 41

Elektroniske enheder

Accepted Answer

Det skal kontrolleres før brug, om personlige enheder (f.eks. barbermaskine, tandbørste, bærbar computer) er egnede til den tilgængelige strøm. ' - Opladning af elcykelbatterier på værelserne er forbudt. ' - Det er ikke tilladt at bruge større elektriske apparater som kogeplader, grill eller lignende.

Question 42

Fred, orden og sikkerhed om natten

Accepted Answer

Nattesøvnen gælder fra kl. 22.00 til kl. 6.00. '- Vores hotel forventer respektfuld adfærd over for andre gæster, beboere og personale. '- I tilfælde af manglende overholdelse af nattesøvnen eller respektløs adfærd over for andre gæster, medarbejdere eller tredjeparter forbeholder vi os ret til at udøve vores domicilrettigheder. '- Personer, der ikke er booket på hotellet, har kun adgang til værelserne efter forudgående anmeldelse eller tilladelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke er booket på hotellet, må ikke opholde sig mellem kl. 22.00 og kl. 6.00.

Question 43

H Rewards - Partner til biludlejning og shopping

Accepted Answer

Som medlem H Rewards medlem nyder du godt af rabatter hos vores partnere. Yderligere oplysninger og bookinger via følgende links:" SIXT Europcar

Question 44

Morgenmad i weekenden

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenbuffet fra kl. 07.00 til 11.00 i weekender og på helligdage.

Question 45

Rengøring/Waske

Accepted Answer

Du kan få renset dit tøj hos os mod betaling. Hvis du afleverer dit vasketøj inden kl. 09.00, får du det tilbage fra kl. 16.00 samme dag. Læg venligst dit tøj i den pose, du finder i receptionen.

Question 46

Lufthavn

Accepted Answer

Den nærmeste lufthavn er Hannover Lufthavn Afstand: 12,0 km Anslået taxapris: 20,- € (én vej)

Question 47

Jernbanestation

Accepted Answer

Den nærmeste jernbanestation er Hannover hovedbanegård Afstand: 0,1 km Anslået taxapris: 10,- € (én vej)

Question 48

Jern

Accepted Answer

Strygejern og strygebræt fås i receptionen mod et depositum.

Question 49

Udlejning af cykler

Accepted Answer

Cykler, såkaldte "sprintcykler", kan lejes direkte på hovedbanegården.

Question 50

Sikker

Accepted Answer

Der er gratis skabe til rådighed i receptionen og på værelserne til opbevaring af penge, smykker og andre værdigenstande. Vi påtager os intet ansvar for mistede værdigenstande på værelserne.

Question 51

Tøfler

Accepted Answer

Tøfler kan fås i receptionen.

Question 52

Snack-maskine

Accepted Answer

Snacks og drikkevarer kan købes i vores snackautomat i lobbyen.

IntercityHotel Hannover

IntercityHotel Hannover