Question 1

Badekåbe og tøfler

Accepted Answer

Vi stiller gerne badekåbe og tøfler til rådighed for dig efter anmodning. Kontakt venligst vores team i receptionen.

Question 2

Allergikere, sengetøj/Information

Accepted Answer

Informer venligst vores team i receptionen om eventuelle specifikke fødevareallergier og kostbehov, og hvis du har brug for særligt sengetøj.

Question 3

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er helt barrierefrit, så alle vores områder er tilgængelige for vores gæster med nedsat mobilitet. Kontakt venligst vores reception for mere information.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vores bar og BistroLounge ligger i stueetagen og er åben mandag til lørdag fra kl. 17.00 til 24.00.

Question 5

Tæpper

Accepted Answer

Ekstra uldne tæpper eller dyner kan fås i receptionen efter anmodning.

Question 6

Morgenmad

Accepted Answer

Nyd vores generøse morgenbuffet, som serveres i restauranten på hverdage fra kl. 06.00 til 10.00 og i weekender og på helligdage fra kl. 07.00 til 11.00.

Question 7

Cykeludlejning

Accepted Answer

Kontakt venligst receptionen for at leje cykler.

Question 8

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen og indtil kl. 12.00 på afrejsedagen. Sen udtjekning kan aftales med receptionen afhængigt af tilgængelighed og mod et tillægsgebyr.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi mener, at det er vores naturlige ansvar at overveje konsekvenserne af vores handlinger for miljøet og klimaet, for mennesker og samfund. Lær mere om vores rødder, værdier, mål og handlinger - og følg os på vores fremtidige rejse på: deutschehospitality.com

Question 10

Udstyr til børn

Accepted Answer

Hvis du skal på tur med børn, kan du kontakte vores reception og høre om vores ekstra tilbud.

Question 11

Oplader

Accepted Answer

Adapter til internationale stikkontakter og opladere til mobiltelefoner fås i receptionen mod et depositum.

Question 12

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt vekselstrøm.

Question 13

Receptionen

Accepted Answer

Vores reception kan kontaktes 24/7 via telefonens hurtigkaldstast "Reception".

Question 14

Gavekort

Accepted Answer

Vi vil gøre din gave til en uforglemmelig oplevelse! Vælg mellem værdikuponer af høj kvalitet i checkformat eller en udskrift på papir, og opret din individuelle IntercityHotel -gavekupon nemt og bekvemt på vores hjemmeside.

Question 15

Green Option

Accepted Answer

Når du bruger Green Option, er der ingen rengøring af værelset, skift af håndklæder, sengelinned, tømning af skraldespand eller genopfyldning af faciliteter. Til gengæld får man en voucher på 5,00 € til mad og drikke pr. ophold i receptionen. Informer venligst receptionen, hvis du ønsker at benytte dig af Green Option.

Question 16

H Rewards - vores loyalitetsprogram

Accepted Answer

Med vores loyalitetsprogram H Rewards belønner vi din loyalitet. Som medlem samler du point for hvert ophold, som du kan bruge til meget attraktive indløsningsmuligheder. Bliv medlem nu på H Rewards.

Question 17

Internet-terminal

Accepted Answer

Der er en computerarbejdsplads med internetadgang og printer i lobbyen. For yderligere spørgsmål, kontakt venligst receptionen.

Question 18

Tøjvask/Dry rengøring

Accepted Answer

Der er mulighed for tøjvask mod betaling. Alt tøj, der modtages før kl. 09.00, vil være tilgængeligt efter kl. 18.00 samme dag. Brug venligst de dertil beregnede vaskeposer til at aflevere dit tøj i receptionen. Efter anmodning og mod et ekstra gebyr stryger vi gerne tøjet. Kontakt venligst vores team i receptionen.

Question 19

Skift af linned

Accepted Answer

Hvis du ønsker at skifte linned hver dag, bedes du informere receptionen. For håndklæder på badeværelset: Et håndklæde på gulvet betyder "Byt venligst". Et hængende håndklæde betyder "Jeg bruger det igen".

Question 20

Hittegods

Accepted Answer

Aflever venligst tabte og fundne genstande i receptionen. I tilfælde af bortkomne genstande bedes du kontakte receptionen.

Question 21

Bagageservice

Accepted Answer

Mod betaling og efter anmodning hjælper vi dig med at flytte din bagage til receptionen. Det er muligt at opbevare din bagage gratis i receptionen, selv om du allerede har checket ud.

Question 22

Frokostpakke

Accepted Answer

Bestil venligst din frokostpakke (f.eks. i stedet for morgenmad) i receptionen aftenen før indtil kl. 21.00.

Question 23

Medicinske forsyninger

Accepted Answer

Kontakt venligst vores reception for at få oplysninger om de forskellige lægevagter.

Question 24

Aviser

Accepted Answer

Vores digitale mediebibliotek tilbyder gratis aviser og magasiner, som du kan downloade til din enhed. For yderligere spørgsmål, kontakt venligst receptionen

Question 25

Ikke-ryger hotel

Accepted Answer

Dette hotel er et ikke-ryger hotel. Der er en rygerlounge i lobbyen, hvor det er tilladt at ryge.

Question 26

Parkering

Accepted Answer

Betalte parkeringspladser er tilgængelige i en underjordisk parkeringsgarage direkte under vores hotel. (Ekstern operatør: 3,80 € pr. time, 33,00 € pr. dag. Adgang via Karlsruher Str.)

Question 27

Betaling

Accepted Answer

Betaling skal ske ved udtjekning i receptionen. Vi tager imod kontanter og alle større kreditkort, herunder MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay og Union-Pay.

Question 28

Apotek

Accepted Answer

Du kan finde det nærmeste apotek i ...

Question 29

Telefon

Accepted Answer

Under hele dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til lokal- og fjernopkald eller til at kontakte vores interne serviceteam.

Følgende servicegebyrer pr. minut registreres automatisk af vores hotelsporingssystem og opkræves ved udtjekning. Vi takker for din forståelse. Nationale opkald: 1,20 € pr. enhed Internationale opkald: 3,00 € pr. enhed

Receptionen: Tryk på knappen "Reception" på din værelsestelefon For interne opkald: Tryk på knappen "Room to room" på værelsestelefonen, og ring derefter til det pågældende værelsesnummer. Nødopkald til politiet: 0 - 110 Nødopkald til brandvæsenet: 0 - 112

For at foretage et eksternt opkald direkte til et bestemt værelse, skal du ringe: +49 40 24870 + værelsesnummeret.

Question 30

Fotokopieringsservice/Scanner

Accepted Answer

Fotokopier og udskrifter kan fås i receptionen. Hvis du ønsker at scanne dokumenter, kan det gøres gratis i receptionen.

Question 31

Puder

Accepted Answer

Efter anmodning tilbyder vi gerne ekstra puder. Kontakt venligst vores team i receptionen.

Question 32

Radio

Accepted Answer

Du kan modtage en række forskellige radiostationer via dit tv.

Question 33

Køleskab

Accepted Answer

Alle værelser er udstyret med køleskab.

Question 34

Reparationer

Accepted Answer

Hvis du har brug for reparationer på dit værelse, skal du melde det til receptionen eller bruge reparationsdørhængeren på dit værelse.

Question 35

Reservationer

Accepted Answer

Reservationer på et af vores IntercityHotels kan blandt andet foretages på vores (hjemmeside)/[https://hrewards.com/en/intercityhotel].

Question 36

Restaurant

Accepted Answer

Restauranten er åben som følger: Frokost: Mandag til lørdag 12:00 til 14:00 Aftensmad: Mandag til lørdag 17:00 til 22:00

Restauranten ligger i stueetagen. Du kan finde et udvalg af vores retter på opslagstavlen foran restauranten. Mere information

Question 37

Roomservice

Accepted Answer

Du kan nemt afgive din bestilling via telefon i receptionen mod et tillæg på 5,00 €. Vores roomservice er tilgængelig hver dag fra kl. 07.00 til 23.00.

Question 38

Pengeskabe til opbevaring

Accepted Answer

Der er gratis elektroniske pengeskabe i receptionen og på værelserne, så du kan opbevare dine kontanter, smykker og andre værdigenstande sikkert. Bemærk venligst, at vi ikke kan tage ansvar for værdigenstande, der forsvinder fra værelserne. Vi takker for din forståelse.

Question 39

Sy-sæt

Accepted Answer

Der er et sysæt på dit værelse.

Question 40

Skopudsningsservice

Accepted Answer

Der står en skopudsemaskine i stueetagen ved siden af trappen. Du finder et skohorn og en skopudsningshandske på dit værelse.

Question 41

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv. Du kan finde en oversigt over aktuelle tv-programmer i fjernsynets elektroniske programguide (EPG).

Question 42

Toiletartikler

Accepted Answer

Toiletartikler som tandbørste og barbermaskine fås i receptionen.

Question 43

Turistinformation

Accepted Answer

Turistinformationen kan findes på [adresse].

Question 44

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer kan fås i receptionen mod et depositum.

Question 45

Vækningsopkald

Accepted Answer

For at gøre brug af vores vækningsservice skal du kontakte receptionen for at få oplyst det ønskede vækningstidspunkt.

Question 46

Hvad du skal gøre i tilfælde af brand

Accepted Answer

Du befinder dig på et hotel, der er udstyret med de nyeste brandsikringsregler og -teknikker. I tilfælde af brand bliver brandvæsenet automatisk informeret. Hvis du opdager en brand, skal du straks informere receptionen eller trykke på den næste brandalarm. Vær opmærksom på højttalermeddelelserne. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Bevar roen og undgå panik.

Question 47

WiFi

Accepted Answer

Vores hotel tilbyder gratis højhastighedsadgang på WiFi, som er tilgængelig overalt på hotellet og på værelserne. Enkle trin til internetadgang:

Opret venligst forbindelse til netværket H Rewards via IntercityHotel med din mobile enhed.
Vælg mellem "Gå online nu og bliv H Rewards medlem" eller "Jeg er H Rewards medlem" eller "Gå online uden at blive medlem".

Steigenberger Hotel München Gæsteguide

Steigenberger Hotel München Gæsteguide