Question 1

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten auf IntercityHotel Karlsruhe?

Accepted Answer

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer unter IntercityHotel Karlsruhe ab 15:00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bis 12:00 Uhr.

Question 2

Wie funktioniert der Online-Check-In im IntercityHotel Karlsruhe?

Accepted Answer

Beim Check-In Zeit sparen!
Sparen Sie Zeit bei der Ankunft im Hotel und melden Sie sich jetzt vorab online an. Sie erhalten kurz vor Anreise und direkt nach der Onlinebuchung über hrewards.com eine E-Mail mit dem Check-in-Link und finden zudem den Check-in Button in Ihrer Reservierungsansicht auf der H Rewards Webseite und in der App. Umgehen Sie die Warteschlange, indem Sie am Terminal in der Hotellobby mittels QR-Code einchecken und direkt Ihre Zimmerkarte erhalten.

Question 3

Kann ich während meines Aufenthalts auf IntercityHotel Karlsruhe Bonuspunkte sammeln?

Accepted Answer

Ja, als Mitglied von H Rewards sammeln Sie bei jedem Aufenthalt auf IntercityHotel Karlsruhe Bonuspunkte, die Sie gegen attraktive Prämien einlösen können.

Question 4

Wie kann ich im IntercityHotel Karlsruhe für eine größere Gruppe buchen?

Accepted Answer

Wir freuen uns auf Ihre Gruppenbuchungsanfrage ab 10 Zimmer für das IntercityHotel Karlsruhe per E-Mail.

Question 5

Kann ich bei meinem Aufenthalt im IntercityHotel Karlsruhe Bonuspunkte sammeln?

Accepted Answer

Ja, bei uns sammeln Sie als Mitglied von H Rewards mit jedem Aufenthalt Bonuspunkte, welche für attraktive Prämien eingelöst werden können.

Question 6

Wie sind die Frühstückszeiten im IntercityHotel Karlsruhe?

Accepted Answer

Im IntercityHotel Karlsruhe können Sie zu folgenden Zeiten frühstücken:

Mo.-Fr. 6:00-10:00 Uhr
Sa.-So. 7:00-11:00 Uhr

Question 7

Gibt es im IntercityHotel Karlsruhe Meeting- und Tagungsräume?

Accepted Answer

Ja, das IntercityHotel Karlsruhe bietet Ihnen fünf Tagungsräume für bis zu 180 Personen, weitere Informationen finden Sie hier.

Question 8

Zu welchen Zeiten ist die Rezeption im IntercityHotel Karlsruhe erreichbar?

Accepted Answer

Die Rezeption im IntercityHotel Karlsruhe ist für Sie 24 Stunden erreichbar.

Question 9

Darf ich im IntercityHotel Karlsruhe auf dem Zimmer rauchen?

Accepted Answer

Nein, das IntercityHotel Karlsruhe ist ein Nichtraucherhotel.

Question 10

Kann ich mein Haustier mit in das IntercityHotel Karlsruhe nehmen?

Accepted Answer

Ja, Haustiere sind im IntercityHotel Karlsruhe gestattet. Die tägliche Gebühr beträgt 15,- € pro Tier. Bitte geben Sie dies bei Buchung an.

Question 11

Gibt es barrierefreie Zimmer im IntercityHotel Karlsruhe?

Accepted Answer

Ja, im IntercityHotel Karlsruhe gibt es ein barrierefreie Zimmer.

Question 12

Gibt es kostenfreies WLAN im IntercityHotel Karlsruhe?

Accepted Answer

Ja, Sie können überall im IntercityHotel Karlsruhe das WLAN kostenfrei nutzen.

Question 13

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei der Online-Buchung des IntercityHotel Karlsruhe

Accepted Answer

Sie können bei Online-Buchung im IntercityHotel Karlsruhe auf folgende Zahlungsmittel zurückgreifen:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB)

Question 14

Kann ich mein Gepäck im IntercityHotel karlsruhe abgeben?

Accepted Answer

Im IntercityHotel Karlsruhe verstauen wir Ihr Gepäck gerne am Anreise- oder Abreisetag für Sie

Question 15

Wie erhalte ich das FreeCityTicket für den öffentlichen Nahverkehr in Karlsruhe?

Accepted Answer

Wenn Sie in einem unserer IntercityHotels übernachten, erhalten Sie als **H Rewards Mitglied ** exklusiv das FreeCityTicket zur kostenlosen Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs während Ihres gesamten Aufenthalts. Das Ticket ist an den meisten Standorten für verschiedene öffentliche Verkehrsmittel gültig und beinhaltet oft auch Verbindungen zum Flughafen oder zu Zielen weit über die Stadtgrenzen hinaus.

Question 16

Wie kann ich eine Umbuchung im IntercityHotel Karlsruhe vornehmen?

Accepted Answer

Bei Buchung des IntercityHotel Karlsruhe mit Nutzerkonto können Sie diese im Bereich "Login" verwalten. Alternativ können Sie in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail auf "Buchungsverwaltung" klicken und dort die Konfiguration vornehmen.

Question 17

Was muss ich beachten, wenn ich mit einem Kind reise und gibt es Zustellbetten im IntercityHotel Karlsruhe?

Accepted Answer

Kinder 0 – 12:

Kinder zwischen 0 und 12 Jahren übernachten kostenfrei im Bett der Eltern oder wo möglich im Zustell- bzw. Babybett. Weiterhin gilt, dass bei Buchungen inklusive Frühstück, die Kinder das Frühstück kostenfrei bekommen.

Kinder 13 – 16:

Kinder zwischen 13 und 16 übernachten für einen Zuschlag von 25,- inkl. Frühstück im Bett der Eltern oder wo möglich im Zustellbett. In einem eigenen Zimmer kann das Kind nur im Zimmer mit Verbindungstür zu den Eltern untergebracht werden. Für das Extrazimmer wird der Preis eines Einzelzimmers berechnet. Ab dem zweiten Kind zwischen 13 und 16 wird der Zuschlag von 25,- inkl. Frühstück berechnet.

Kinder ab 17:

Ab 17 Jahren werden Kinder wie Erwachsene behandelt.

Bezüglich des Zustellbettes kontaktieren Sie bitte das Hotel per E-Mail.

Question 18

Wo kann ich bei meinem Aufenthalt im IntercityHotel Karlsruhe parken und was kostet dies?

Accepted Answer

Ihre nächste Parkmöglichkeit:
10 hoteleigene Parkplätze und 1 behindertengerechter Parkplatz

Parkplatz Hauptbahnhof Vorplatz
Kosten: 15,00€ / Tag

Weitere Parkmöglichkeiten werden hier aufgelistet.

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