Question 1

Accesibilidad

Accepted Answer

El hotel es totalmente accesible para nuestros huéspedes con movilidad reducida. ¿Necesita más información? Póngase en contacto con nuestra recepción.

Question 2

Aire acondicionado

Accepted Answer

El aire acondicionado regula la temperatura ambiente y se apaga automáticamente cuando se abre la ventana.

Question 3

Aeropuerto

Accepted Answer

El aeropuerto de Bremen (BRE) está a unos 5 km. Puede llegar con las líneas 3 y 6 del S-Bahn en dirección al aeropuerto (un cambio). El trayecto dura unos 25 minutos.

Question 4

Alérgicos, Ropa de cama/Information

Accepted Answer

Informa a nuestro equipo de recepción de cualquier alergia alimentaria o requisito dietético específico, así como de si necesitas ropa de cama especial.

Question 5

Banco/cajero automático

Accepted Answer

Los bancos/ cajeros automáticos más cercanos son: 'Sparkasse am Marktplatz ca. 2,5km, Deutsche Bank, Domshof 2 km, Commerzbank, Domshof 2 km, Sparda Bank, Herdentorsteinweg 2 km.

Question 6

Banquetes/ Conferencias

Accepted Answer

Hay 6 salas de reuniones con capacidad para 200 personas. Para más información, póngase en contacto con la Oficina de Eventos.

Question 7

Albornoz y zapatillas

Accepted Answer

En el armario hay albornoz y zapatillas.

Question 8

Alquiler de bicicletas

Accepted Answer

Para alquilar bicicletas, póngase en contacto con la recepción.

Question 9

Mantas/ edredones

Accepted Answer

En recepción hay mantas o edredones de lana adicionales a disposición de quien los solicite.

Question 10

Desayuno el fin de semana

Accepted Answer

Comience el día con nuestro desayuno el sábado de 07:00 h a 11:00 h, y el domingo de 07:00 h a 12:00 h. El servicio de habitaciones está disponible en el mismo horario.

Question 11

Desayuno entre semana

Accepted Answer

Comience el día con nuestro desayuno los días laborables de 06:30 h a 10:00 h.

Question 12

Cargador

Accepted Answer

En recepción hay adaptadores para enchufes internacionales y cargadores para teléfonos móviles, previo pago de una fianza.

Question 13

Facturación/Check-out

Accepted Answer

Las habitaciones están disponibles desde las 14:00 h del día de llegada hasta las 12:00 h del día de salida. La salida tardía se puede acordar con la recepción en función de la disponibilidad y por un suplemento.

Question 14

Equipamiento infantil

Accepted Answer

Para viajes con niños, póngase en contacto con nuestra recepción e infórmese de nuestras ofertas adicionales.

Question 15

Iglesias

Accepted Answer

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 16

Centro de la ciudad

Accepted Answer

Se puede llegar al centro de la ciudad a pie en unos 10 minutos.

Question 17

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Creemos que es nuestra responsabilidad natural tener en cuenta los efectos de nuestras acciones sobre el medio ambiente y el clima, sobre las personas y la sociedad. Conozca mejor nuestras raíces, valores, objetivos y acciones, y acompáñenos en nuestro viaje hacia el futuro en: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 18

Servicios de mensajería

Accepted Answer

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 19

No molestar

Accepted Answer

Por favor, cuelgue un cartel de "no molestar" en el exterior de la puerta.

Question 20

Médicos

Accepted Answer

Médico de cabecera: Dr Kruesler, Karl Peters Straße 72, 28217 Bremen, Tel: 0421-383635 'Dentista: Dr Busch, Eduard-Schopf-Allee 1, 28217 Bremen, Tel: 0421-3693470

Question 21

Perros

Accepted Answer

Se admiten perros. Recargo por habitación sin pensión: 20,00 €y en las suites y estudios 40,00 €. Por favor, utilice el cartel informativo si el perro está solo en la habitación.

Question 22

Productos de droguería

Accepted Answer

Pueden adquirirse en recepción.

Question 23

Electricidad

Accepted Answer

230 voltios de corriente alterna.

Question 24

Electrónica

Accepted Answer

Debe comprobarse antes de su uso si los dispositivos personales (por ejemplo, afeitadora, cepillo de dientes, ordenador portátil) son adecuados para la corriente disponible.
Está prohibido cargar baterías de bicicletas eléctricas en las habitaciones.
Se prohíbe el uso de aparatos eléctricos de mayor tamaño, como hornillos, barbacoas o similares.

Question 25

Emergencia

Accepted Answer

En caso de emergencia, utilice el botón de llamada de su teléfono.

Question 26

Salidas de emergencia

Accepted Answer

Consulte el tablón de anuncios en la puerta de su habitación.

Question 27

Excursiones

Accepted Answer

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 28

Gimnasio

Accepted Answer

El gimnasio se encuentra en la 6ª planta y está abierto las 24 horas del día. El acceso se realiza mediante tarjeta de habitación.

Question 29

Información de vuelo

Accepted Answer

Información en recepción o directamente en el Tel: +49 421-55950.

Question 30

Flores

Accepted Answer

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 31

Recepción

Accepted Answer

Puede ponerse en contacto con nuestra recepción las 24 horas del día/7 a través de la tecla de marcación rápida "recepción" del teléfono.

Question 32

Cheques regalo

Accepted Answer

¡Haremos de su regalo una experiencia inolvidable! Elija entre vales de alta calidad en formato cheque o una impresión en papel y cree su vale regalo individual de forma cómoda y sencilla en nuestro sitio web.

Question 33

Golf

Accepted Answer

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 34

H Rewards - nuestro programa de fidelidad

Accepted Answer

Con nuestro programa de fidelidad H Rewards recompensamos su fidelidad. Como socio, con cada estancia acumulará puntos que podrá canjear por atractivas opciones. Hágase socio ahora en https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 35

H Rewards - Alquiler de coches y socio comercial

Accepted Answer

Como H Rewards miembro, se beneficiará de descuentos con nuestros socios. Más información y reservas en los siguientes enlaces:

SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Colección Bicester https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 36

Peluquería

Accepted Answer

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 37

Limpieza

Accepted Answer

El servicio de limpieza está disponible todos los días de 07:00 h a 20:00 h.

Question 38

Terminal de Internet

Accepted Answer

En la primera planta hay un ordenador con acceso a Internet e impresora. Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 39

Servicio de planchado

Accepted Answer

Hay un servicio de planchado de pago disponible todos los días de 08:00 h a 19:00 h. Póngase en contacto con la recepción.

Question 40

Jogging

Accepted Answer

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Question 41

Lavandería/Dry limpieza

Accepted Answer

Hay un servicio de lavandería disponible con cargo. Todas las prendas recibidas antes de las 09:00 h estarán disponibles después de las 18:00 h del mismo día (de lunes a viernes). Por favor, utilice las bolsas de lavandería designadas para dejar sus prendas en la recepción. Si lo desea, podemos planchar sus prendas por un suplemento. Póngase en contacto con nuestro equipo en recepción.

Question 42

Cambio de ropa

Accepted Answer

Si desea un cambio de sábanas diario, informe a la recepción. Para las toallas de baño: Una toalla en el suelo significa "Por favor, cámbiela". Una toalla colgada significa "Volveré a usarla".

Question 43

Objetos perdidos

Accepted Answer

Entregue los objetos perdidos en recepción. En caso de pérdida, póngase en contacto con la recepción.

Question 44

Servicio de equipajes

Accepted Answer

Es posible guardar el equipaje en recepción de forma gratuita, incluso si ya has hecho el check-out.

Question 45

Paquete de almuerzo

Accepted Answer

Por favor, pida sus paquetes de comida (por ejemplo, en lugar del desayuno) en la recepción la noche anterior hasta las 21:00 h.

Question 46

Suministros médicos

Accepted Answer

Para conocer los distintos contactos médicos de guardia, póngase en contacto con nuestra recepción.

Question 47

Minibar

Accepted Answer

En la recepción se pueden comprar refrescos, cerveza y aperitivos.

Question 48

Noticias

Accepted Answer

Preste atención a la pantalla de mensajes de su teléfono (luz roja).

Question 49

Periódicos

Accepted Answer

Escanee el código QR en la zona pública del hotel para leer la prensa diaria y revistas gratuitamente durante 3 horas. Una vez transcurrido este tiempo, se cerrará automáticamente la sesión. ¿Quiere más material de lectura? Vuelve a escanear el código QR.

Question 50

Descanso nocturno, orden y seguridad

Accepted Answer

El descanso del podría se aplica de 22:00 h a 06:00 h.
Nuestro hotel espera que los huéspedes, los residentes y el personal se traten con respeto.
Nos reservamos el derecho de ejercer nuestro derecho de propietario en caso de incumplimiento del descanso nocturno o de trato irrespetuoso a otros huéspedes, empleados o terceros.
Las personas no alojadas en el hotel sólo podrán acceder a las habitaciones previa notificación o autorización de la recepción. El hotel podrá denegar el acceso. No se permite la estancia de personas no alojadas en el hotel entre las 22:00 h y las 6:00 h.

Question 51

Aparcamiento

Accepted Answer

Enfrente del hotel hay aparcamiento de pago. El aparcamiento de 24 horas cuesta 10,00 €.

Question 52

Pago

Accepted Answer

El pago debe efectuarse a la salida en la recepción. Aceptamos efectivo y las principales tarjetas de crédito, como MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro y JCB.

Question 53

Farmacia

Accepted Answer

La farmacia más cercana es Remberti-Apotheke, Rembertistraße 52, 28195 Bremen, Tel: 0421-324055

Question 54

Teléfono

Accepted Answer

Durante su estancia, el teléfono de su habitación está disponible para llamadas locales y de larga distancia o para ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio interno.

Los siguientes cargos de servicio por minuto son capturados automáticamente por el sistema de seguimiento del hotel y cargados a la salida. Llamadas nacionales: 1,20 EUR por unidad Llamadas internacionales: 3,00 EUR por unidad

Recepción: Pulse el botón "Recepción" del teléfono de su habitación Para llamadas internas: Pulse el botón "De habitación a habitación" del teléfono de su habitación y marque el número de la habitación correspondiente. Emergencia Policía: 0 - 110 Emergencia Bomberos 0 - 112

Para realizar una llamada externa directamente a una habitación concreta, marque +49 421 47837 + el número de la habitación. Para llamadas internas Pulse el botón "De habitación a habitación" del teléfono de su habitación y, a continuación, marque el número de habitación correspondiente.

Question 55

Servicio de fotocopias/Scanner

Accepted Answer

En recepción se pueden hacer fotocopias e impresiones. Si desea escanear documentos, puede hacerlo gratuitamente en recepción.

Question 56

Transporte público

Accepted Answer

Conexión directa con la línea 3 de S-Bahn al centro de la ciudad y con la línea 5 de S-Bahn a la estación principal.

Question 57

Almohadas

Accepted Answer

Si lo desea, podemos ofrecerle almohadas adicionales. Póngase en contacto con nuestro equipo de recepción.

Question 58

Radio

Accepted Answer

A través del televisor puede recibir diversas emisoras de radio.

Question 59

Frigorífico

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con nevera.

Question 60

Reparaciones

Accepted Answer

Si necesita reparaciones en su habitación, comuníquelo en recepción o utilice el colgador de reparaciones de la puerta de su habitación.

Question 61

Reservas

Accepted Answer

Las reservas en uno de nuestros Steigenberger Hotels&Resorts pueden realizarse, entre otros, en nuestro sitio web https://hrewards.com/en.

Question 62

Restaurante

Accepted Answer

El restaurante blaufeuer RESTAURANT/BAR/TERRACE está abierto de la siguiente manera: 'De domingo a jueves de 12:00 h a 23:00 h y viernes y sábados hasta las 24:00 h. Se sirven comidas calientes de 12:00 h a 22:00 h.

Question 63

Servicio de habitaciones

Accepted Answer

Puede hacer su pedido cómodamente por teléfono en recepción, con un recargo de 6,50 €. Nuestro servicio de habitaciones funciona las 24 horas del día.

Question 64

Cajas de seguridad

Accepted Answer

En la recepción y en las habitaciones hay cajas fuertes electrónicas gratuitas para guardar su dinero, joyas y otros objetos de valor. Por favor, tenga en cuenta que no podemos aceptar responsabilidad por objetos de valor extraviados de las habitaciones. Le agradecemos su comprensión.

Steigenberger Hotel Bremen Guía para invitados

Steigenberger Hotel Bremen Guía para invitados