Question 1

Quais são os horários de check-in e check-out em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

No dia da chegada, o seu quarto estará disponível a partir das 15:00 horas e no dia da partida até às 12:00 horas.

Question 2

Como funciona o check-in em linha em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Poupe tempo no check-in!
Poupe tempo à chegada ao hotel e faça já o pré-check-in online. Receberá um e-mail com a ligação para o check-in pouco antes da chegada e diretamente após a sua reserva online através de hrewards.com. Também encontrará o botão de check-in na vista da sua reserva no H Rewards site e na aplicação. Evite a fila fazendo o check-in no terminal no lobby do hotel usando um código QR e recebendo seu cartão de quarto imediatamente.

Question 3

Como posso reservar para um grupo maior em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Esperamos receber o seu pedido de reserva de grupo para 10 ou mais quartos para o IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe por email .

Question 4

Onde posso estacionar durante a minha estadia em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe e quanto é que isso custa?

Accepted Answer

O parque de estacionamento mais próximo: Parque de estacionamento público Messe Ost
Diretamente no hotel
Custos: 2,- €/hour

Question 5

Posso acumular pontos de bónus durante a minha estadia no IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Sim, como membro do H Rewards acumula pontos de bónus em cada estadia, que podem ser trocados por prémios atraentes.

Question 6

Existem ofertas especiais para seniores em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Para todas as pessoas com 65 anos ou mais, existe a possibilidade de reservar o nosso preço sénior 65plus em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe. Pode encontrar mais informações aqui .

Question 7

Quais são as horas do pequeno-almoço em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe pode tomar o pequeno-almoço às seguintes horas:

De segunda a sexta das 06:30 às 10:00
Sábado-Domingo das 06:30-11:00

Question 8

Existem salas de reuniões e conferências em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Sim, o IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe oferece-lhe seis salas de reunião para um máximo de 199 pessoas, para mais informações clique aqui .

Question 9

A que horas está disponível a receção do IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe disponível?

Accepted Answer

A receção do IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe Ost está disponível para si 24 horas por dia.

Question 10

É permitido fumar no IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe e no quarto?

Accepted Answer

Em geral, o IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe é um hotel para não fumadores, mas o hotel tem uma área para fumadores.

Question 11

O que tenho de ter em conta se viajar com uma criança e se existem camas extra?

Accepted Answer

As crianças entre os 0 e os 12 anos ficam gratuitamente na cama dos pais ou, sempre que possível, numa cama extra ou berço. Além disso, para as reservas que incluem o pequeno-almoço, as crianças recebem-no gratuitamente.

As crianças entre os 13 e os 16 anos ficam alojadas na cama dos pais ou, se possível, numa cama extra, mediante um suplemento de 25,- euros, incluindo pequeno-almoço. Num quarto extra, a criança só pode ficar no quarto com uma porta de ligação aos pais. Para o quarto extra é cobrado o preço de um quarto individual. A partir da segunda criança entre os 13 e os 16 anos, será cobrado o suplemento de 25,- € incl. pequeno-almoço.

Crianças 0 - 12:

As crianças entre os 0 e os 12 anos de idade ficam gratuitamente na cama dos pais ou, se possível, numa cama extra ou berço.

Além disso, para as reservas que incluem o pequeno-almoço, as crianças recebem-no gratuitamente.

O seguinte aplica-se a outros serviços F&B:

0 - 6 anos: Meia/Full Pensão gratuita, conforme reservado com os pais

7 - 12 anos: Meia pensão com suplemento de 15,- €

Question 12

Posso trazer o meu animal de estimação para o IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Sim, são permitidos animais de estimação no IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe. A taxa diária é de 15,- € por animal. Por favor, indique-o aquando da reserva.

Question 13

Existe Wi-Fi gratuito em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Sim, pode utilizar a WLAN gratuitamente em todo o IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe.

Question 14

Existem quartos sem barreiras em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Sim, existem quartos sem barreiras no IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe

Question 15

Como é que obtenho o FreeCityTicket?

Accepted Answer

Se ficar alojado num dos nossos IntercityHotels, como H Rewards membro, receberá exclusivamente o FreeCityTicket para utilização gratuita dos transportes públicos durante toda a sua estadia. O bilhete é válido na maioria dos locais para vários meios de transporte público e inclui frequentemente ligações ao aeroporto ou a destinos muito para além dos limites da cidade.

Question 16

Onde é que o FreeCityTicket é válido IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

O FreeCityTicket em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe é válido na rede de transportes públicos de Hamburgo. O bilhete também é válido para os ferries HVV Elbe. Com ele, poupa 19,90 € por dia.

Question 17

Quais são as opções de pagamento disponíveis para efetuar a reserva online em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Pode utilizar os seguintes métodos de pagamento para efetuar a reserva online:- Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, China Union Pay, JCB, Dinersclub)- Klarna- iDeal- PayPal

Question 18

Quais são as opções de pagamento disponíveis durante a minha estadia em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Neste hotel, o pagamento é efectuado sem dinheiro. O dinheiro já não é aceite - isto aplica-se ao pequeno-almoço, aos bares, aos restaurantes e a todos os outros pontos de pagamento.

Question 19

Posso deixar a minha bagagem em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe teremos todo o prazer em guardar as suas bagagens no dia da chegada ou da partida.

Question 20

Como posso efetuar uma nova reserva em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Se reservar com uma conta de utilizador, pode geri-la na área "Iniciar sessão". Em alternativa, pode clicar em "Gestão de reservas" no seu e-mail de confirmação de reserva e efetuar a configuração aí.

Question 21

Quais são os horários de funcionamento dos restaurantes em IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

Pode encontrar os horários de funcionamento dos nossos restaurantes aqui

Question 22

Quais são as políticas de cancelamento? IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe?

Accepted Answer

As condições de cancelamento dependem da oferta reservada. Encontrará essas condições no seu e-mail de confirmação da reserva.

IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe

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