Question 1

Roupão de banho e chinelos

Accepted Answer

Todos os quartos do hotel incluem roupões de banho e chinelos.

Question 2

Pessoas que sofrem de alergias, Roupa de cama/Information

Accepted Answer

Por favor, informe a equipa da receção de quaisquer alergias alimentares específicas, requisitos dietéticos e caso necessite de artigos de cama especiais.

Question 3

Acessibilidade

Accepted Answer

As instalações do hotel são acessíveis aos nossos clientes com mobilidade reduzida. Para mais informações, contacte o nosso serviço de receção.

Question 4

Bares e restaurantes

Accepted Answer

Descubra uma tentadora variedade de experiências gastronómicas e de bar no nosso hotel em Taba. Tenha um ótimo começo de dia no Restaurante Palm Court. Prove as iguarias locais, incluindo a autêntica cozinha árabe e egípcia, no Marhaba ou visite a Casa Taba e desfrute de um jantar italiano. Desfrute do requintado marisco fresco no restaurante Nelson, com uma soberba vista direta para o mar. Código de vestuário: Recomenda-se um vestuário casual elegante. Não são permitidos calções e chinelos de dedo. '- Palm Court: sala de jantar principal, que oferece um extenso buffet de pequeno-almoço diário e excitantes buffets de jantar temáticos à noite. (Horário de funcionamento: Pequeno-almoço: 06:30 - 10:30 - Almoço: 13:00 - 15:00 - Jantar: 19:00 - 22:00) '- Marhaba: restaurante tradicional oriental à la carte, que oferece uma grande variedade de pratos orientais, destacando a sua comida única e saborosa, a melhor comida do mundo egípcio, aberto para o jantar. ( Horário de funcionamento Almoço: 13:00 - 17:00 - Jantar: 18:00 - 22:00 ) '- Casa Taba: restaurante à la Carte que oferece massas caseiras italianas exclusivas com uma variedade de molhos, marisco italiano delicioso, seguido de uma variedade de sobremesas de fazer crescer água na boca e uma grande variedade de vinhos locais e importados ( Horário de funcionamento : 19:00 - 22:00 ) '- Nelson Sea Food Restaurant & Bar: Restaurante à la Carte que oferece uma grande variedade de mariscos, snacks, sandes ligeiras e bebidas, situado em frente à praia com uma varanda com vista para o Golfo de Aqaba. (Horário de funcionamento: Almoço: 13:00 - 18:00 - Jantar: 19:00 - 22:00) '- Oasis Pool Bar & Restaurant: relaxe com as vistas deslumbrantes sobre a piscina e o mar, enquanto ouve música e o murmúrio das correntes de água. O Oasis Pool Bar & Restaurant oferece diferentes variedades de bebidas e comida deliciosa confeccionada pelos nossos chefes. (Horário de funcionamento: 09:00 - 23:00) '- Rainbow bar & Lounge: um bar aberto e luminoso no átrio, que serve bebidas e snacks ligeiros 24 horas por dia. '- Shish Bish Cafe: Canto de narguilé, com tabacos aromatizados e bebidas orientais, com vista para o Golfo de Aqaba (taxa extra) (Horário de funcionamento: 09:00 - 00:00) '- Pirates Bar: bar de praia, com uma grande variedade de sumos frescos e snacks. (Horário de funcionamento: 09:00 - 19:30) '- Serviço de quartos: disponível 24 horas por um custo adicional

Question 5

Cobertores

Accepted Answer

Estão disponíveis cobertores ou edredões adicionais mediante pedido.

Question 6

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Acreditamos que é nossa responsabilidade natural considerar os efeitos das nossas acções no ambiente e no clima, nas pessoas e na sociedade. Saiba mais sobre as nossas raízes, valores, objectivos e acções - e acompanhe-nos na nossa viagem futura em H World international

Question 7

Jornais

Accepted Answer

Digitalize o código QR na área pública do hotel para ler jornais diários e revistas gratuitamente.

Question 8

Estacionamento

Accepted Answer

Estacionamento apenas para hóspedes do hotel - gratuito

Question 9

Receção

Accepted Answer

A nossa receção pode ser contactada 24/7 marcar (0).

Question 10

Vales de oferta

Accepted Answer

Faremos do seu presente uma experiência inesquecível! Escolha entre vales de alta qualidade em formato de cheque ou para imprimir em papel e crie o seu vale de oferta individual de forma cómoda e fácil no nosso sítio Web.

Question 11

Pagamento

Accepted Answer

O hotel aceita dinheiro e todos os principais cartões de crédito, incluindo MasterCard, Visa Card, American Express, Maestro e Apple Pay.

Question 12

H Rewards - o nosso programa de fidelização

Accepted Answer

Com o nosso programa de fidelidade H Rewards recompensamos a sua fidelidade. Como membro, a cada estadia, acumula pontos que pode utilizar para obter opções de resgate muito atractivas. Torne-se membro agora em H Rewards .

Question 13

Chamada de despertar

Accepted Answer

Para usufruir do nosso serviço de despertar, por favor contacte a receção para saber a hora de despertar pretendida.

Question 14

Telefone

Accepted Answer

Durante a sua estadia, o telefone do seu quarto está disponível para chamadas locais e externas ou para contactar a nossa equipa de serviço interno. (Todos os serviços: Diário 0 / Quarto a Quarto 5 + o número do quarto / Chamada Externa: 8 + Código do país + Número com taxas extra)

Question 15

Mudança de roupa

Accepted Answer

Se desejar uma mudança diária de roupa de cama, por favor informe a receção. Para as toalhas de casa de banho: Uma toalha no chão significa "Por favor, troque-a". Uma toalha pendurada significa "Vou usá-la novamente".

Question 16

Reservas

Accepted Answer

As reservas num dos nossos Steigenberger Hotels & Resorts podem ser efectuadas através do nosso sítio Web em https://hrewards.com/en.

Question 17

WiFi

Accepted Answer

O nosso hotel oferece acesso gratuito a WiFi e está disponível em todo o hotel, bem como nos quartos.

Question 18

Serviços de concierge

Accepted Answer

Serviço prestado através da receção, confirmação de bilhetes, táxi, marcação ou reservas e outros.

Question 19

Bens perdidos

Accepted Answer

Entregue os objectos perdidos ou encontrados na receção. Em caso de perda de objectos, contacte a receção.

Question 20

Pessoas que sofrem de alergias, Roupa de cama/Information

Accepted Answer

Por favor, informe a equipa da receção de quaisquer alergias alimentares específicas, requisitos dietéticos e caso necessite de artigos de cama especiais.

Question 21

Adaptadores

Accepted Answer

Estão disponíveis adaptadores de tomadas internacionais e carregadores para telemóveis

Question 22

Dispositivo contra mosquitos

Accepted Answer

Todos os quartos estão equipados com um dispositivo anti-mosquito

Question 23

Lavandaria/Dry Limpeza

Accepted Answer

O serviço está disponível 7 dias por semana. Todos os artigos recebidos antes das 09:00 h serão devolvidos no mesmo dia à noite, após as 18 h, e o serviço especial no mesmo dia para a roupa enviada após as 09:00 h e as 11:00 h está disponível com um custo adicional de 50% para ser devolvida após as 18:00 h.

Question 24

Mudança de roupa

Accepted Answer

Se desejar que a sua roupa de cama seja mudada, coloque o cartão de mudança de roupa em cima da cama.

Question 25

Ambiente verde

Accepted Answer

Por razões ambientais, as toalhas serão mudadas sem demora se as deixar na banheira ou no duche.

Question 26

Toalhas de praia

Accepted Answer

As suas toalhas de praia estão disponíveis no quarto e serão substituídas pelo serviço de limpeza.

Question 27

Almofadas

Accepted Answer

Mediante pedido, teremos todo o prazer em oferecer almofadas adicionais. Por favor, contacte a receção.

Question 28

Ferro e tábua de engomar

Accepted Answer

O ferro e a tábua de engomar estão disponíveis gratuitamente, mediante pedido.

Question 29

Mini bar

Accepted Answer

Todos os quartos estão equipados com um mini-bar com uma variedade de snacks e bebidas diferentes. Os itens consumidos serão cobrados na fatura do quarto.

Question 30

Cofres de segurança

Accepted Answer

Todos os quartos estão equipados com um cofre para os seus objectos de valor pessoal. A gerência não pode aceitar qualquer responsabilidade por objectos perdidos que não tenham sido colocados no cofre.

Question 31

Tabuleiro para chá e café

Accepted Answer

As comodidades para preparar chá e café são actualizadas diariamente e de forma gratuita em todos os quartos do hotel.

Question 32

Água

Accepted Answer

Uma garrafa grande de água é fornecida diariamente e de forma gratuita no quarto.

Question 33

Kit de costura

Accepted Answer

Um kit de costura está disponível mediante pedido.

Question 34

Televisão

Accepted Answer

Cada quarto está equipado com uma televisão LED por satélite.

Question 35

Produtos de higiene pessoal

Accepted Answer

Produtos de higiene pessoal, tais como escovas de dentes ou lâminas de barbear, estão disponíveis mediante pedido.

Question 36

Piscinas

Accepted Answer

Duas piscinas: uma piscina de água do mar e uma piscina de água doce - aquecida no inverno e piscina para crianças

Question 37

Praia do hotel

Accepted Answer

Algumas zonas são arenosas, noutras recomenda-se o uso de calçado de banho.

Question 38

Cabana

Accepted Answer

3 cabanas privadas na praia com um custo adicional de U$D 100 por dia inteiro.

Question 39

Espreguiçadeiras e guarda-sóis

Accepted Answer

As espreguiçadeiras e os guarda-sóis são oferecidos como um serviço gratuito aos hóspedes do hotel. Por favor, note que não é possível efetuar reservas. O hotel reserva-se o direito de remover e guardar quaisquer toalhas e objectos pessoais deixados sem vigilância durante mais de 1 hora (serão guardados no escritório de Perdidos e Achados)

Question 40

Pacote de refeições

Accepted Answer

Por favor, encomende os seus pacotes de refeições (pequeno-almoço ou caixa de almoço) na receção com um dia de antecedência, antes das 20:00 h.

Question 41

Clube de crianças

Accepted Answer

Clube infantil para crianças dos 4 aos 10 anos (Horário de funcionamento: das 10:00 h às 13:00 h e das 15:00 h às 17:00 h).

Question 42

Parque infantil

Accepted Answer

Dois locais disponíveis: um na zona da praia e outro junto ao clube infantil.

Question 43

Babysitter

Accepted Answer

O serviço de baby-sitter está disponível mediante pedido e por um custo adicional.

Question 44

Serviços bancários

Accepted Answer

Balcão de câmbio disponível 24/7 & In House Bank Misr, máquina ATM.

Question 45

Instalações de SPA

Accepted Answer

Sauna, vapor, jacuzzi, massagem, salão de beleza e cabeleireiro estão disponíveis.

Question 46

Actividades desportivas

Accepted Answer

Mesa de ténis, campo de futebol de praia, campo de voleibol, bilhar e pólo aquático

Question 47

Actividades aquáticas

Accepted Answer

Centro de mergulho e desportos aquáticos no local.

Question 48

Casino

Accepted Answer

No Casino Taba.

Question 49

Transporte

Accepted Answer

Para serviços de limusina e transporte para o aeroporto, por favor contacte a receção.

Question 50

Compras

Accepted Answer

Shopping Arcade interno com uma variedade de lojas onde pode encontrar uma vasta gama de produtos, incluindo uma farmácia para as suas necessidades de saúde e uma loja duty-free para aquelas compras especiais.

Question 51

Eletricidade

Accepted Answer

A corrente eléctrica no Egito é de 220 V e 50 ciclos. As fichas de barbear nas casas de banho são de 110 volts.

Question 52

Eletrónica

Accepted Answer

Antes da utilização, é necessário verificar se os aparelhos pessoais (por exemplo, máquina de barbear, escova de dentes, computador portátil) são adequados para a corrente disponível.

Question 53

Suprimentos médicos

Accepted Answer

O médico do nosso hotel está disponível 24 horas por dia. Para obter assistência, contacte a receção.

Question 54

Serviço de fotocópias/Scanner

Accepted Answer

Estão disponíveis fotocópias e impressões, por favor contacte a receção.

Question 55

Fumar e fogo aberto

Accepted Answer

Steigenberger O Hotel & Nelson Village é um hotel para não fumadores.

Question 56

O que fazer em caso de incêndio

Accepted Answer

Encontra-se num hotel equipado com normas e técnicas de proteção contra incêndios. Se detetar um incêndio, informe imediatamente a receção. Preste atenção aos avisos dos altifalantes. Os caminhos de evacuação estão assinalados no plano de evacuação em cada quarto. Por favor, mantenha a calma e evite o pânico.

Question 57

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Acreditamos que é nossa responsabilidade natural considerar os efeitos das nossas acções no ambiente e no clima, nas pessoas e na sociedade. Saiba mais sobre as nossas raízes, valores, objectivos e acções - e acompanhe-nos na nossa viagem para o futuro em: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 58

Salas de conferência

Accepted Answer

Sala Sinai: Sala polivalente com uma área total de (513 m²) sem divisórias - Sala 'Taba' com luz diurna: Espaço total de (68m²) com luz regulável.

Steigenberger Hotel & Nelson Village - Praia de Taba Guest Guide

Steigenberger Hotel & Nelson Village - Praia de Taba Guest Guide