Urvalsprogram för Kina

H World International Hotel Groups kostnadsfria Service Upgrade är särskilt utformad för kinesisktalande gäster.
0 Rum(er) ⋅ 0 Vuxna

Tjänster för urval i Kina

Våra hotell blir alltmer populära bland kinesisktalande gäster. För att göra din vistelse på våra hotell ännu mer bekväm och trivsam har de deltagande hotellen åtagit sig att tillhandahålla en rad serviceuppgraderingar utan kostnad - helt enkelt för att du ska känna dig välkommen och som hemma. Nedan hittar du information om de tjänster som ingår i programmet. Observera att det kan förekomma små skillnader och variationer beroende på hotell och plats, och att dessa tjänster tillhandahålls av hotellen gratis och på frivillig basis beroende på tillgänglighet.

Bokning & Ankomst

Kinesiska betalningssystem

Våra hotell erbjuder många olika betalningsalternativ, och för att göra din vistelse bekvämare erbjuder alla deltagande hotell för närvarande betalning med Unionpay. På de flesta av våra hotell kan du också betala med Alipay. Om du behöver den här tjänsten, t.ex. vid utcheckning, ber vi dig meddela receptionen om det.

Språkstöd

När du reser utomlands kan språket vara en utmaning och alla talar inte flytande engelska. Även om inte alla våra hotell har kinesisktalande personal ännu, har vissa av dem redan det. Kontrollera med receptionen om denna tjänst finns tillgänglig på ditt hotell, eller om de kanske kan koppla dig till en kinesisktalande person. Om det inte finns någon kinesisktalande person som kan hjälpa dig på hotellet, kan vi enkelt använda språköversättningsapparaten som översätter språk i realtid.

Kulturell utbildning

Du är mycket välkommen på våra hotell och kulturer är olika. För att undvika missförstånd i så stor utsträckning som möjligt får alla deltagande hotell fortlöpande kulturell utbildning för att bättre förstå dina behov. Personalen på ditt hotell kommer att göra sitt bästa för att förse dig med det du behöver. Om du ändå stöter på missförstånd, vänligen meddela receptionen om eventuella svårigheter.

I rummet

fri hög hastighet WiFi

Bekväm internetuppkoppling är mycket viktigt idag och naturligtvis är alla våra hotell utrustade med moderna WIFI-tjänster. Som gäst på vårt hotell kommer du att njuta av WIFI-anslutning med standardhastighet helt gratis. Som medlem H Rewards medlem kommer du att kunna njuta av gratis hög hastighet WiFi. Vänligen meddela receptionen om du har några svårigheter att logga in.

Sängkläder

Ibland är det bekvämt med separata sängar, och alla deltagande hotell kan erbjuda detta på begäran. Om du föredrar detta alternativ, vänligen meddela hotellet så tidigt som möjligt, eftersom antalet rum med två enkelsängar är begränsat och erbjuds beroende på tillgänglighet. Även om hotellet kommer att göra sitt bästa för att tillgodose din önskan, ber vi dig ha förståelse för att rummet kanske inte alltid är tillgängligt. Om du vill sova på en fastare madrass som främjar en god natts sömn, vänligen kontrollera om hotellet har bambumattor tillgängliga.

Kinesiska TV-kanaler

Vill du se ditt hemlands TV när du reser utomlands? Alla deltagande hotell erbjuder en eller flera kinesiska TV-kanaler. På vissa av de deltagande hotellen kan du också casta din telefon eller surfplatta till TV:n, vilket gör att du kan titta på ditt favoritprogram eller din favoritserie när du vill.

Tofflor för engångsbruk

Du kanske är van vid engångstofflor hemifrån, och för att öka din komfort och ditt välbefinnande på hotellrummet erbjuder deltagande hotell gratis engångstofflor i gästrummet, eller så kan engångstofflorna begäras genom att informera receptionen eller städningen under din vistelse.

Bekvämligheter i badrummet

Vi vet att det kan vara jobbigt att resa, särskilt när man reser utomlands med mycket bagage. För att öka din komfort och bekvämligheten i ditt rum tillhandahåller ditt hotell badrumsfaciliteter, till exempel ett engångs tandvårdskit på rummet. Badrumsfaciliteter kan också begäras genom att informera receptionen eller hushållet under din vistelse.

Vattenkokare med varmt vatten

En sak som ofta efterfrågas av våra gäster är en vattenkokare på rummet. De deltagande hotellen tillhandahåller dem gärna på begäran. Vänligen meddela receptionen eller städpersonalen om din önskan. I vissa rumstyper kan du redan ha en kaffemaskin/tea som du också kan använda.

Urval av te

Ibland är det skönt att bara koppla av på hotellrummet och njuta av den goda doften av te. Ditt hotell kan erbjuda dig ett urval av teer på begäran. För att du ska känna dig ännu mer som hemma erbjuder vissa deltagande hotell äkta vitt te från Fujian-provinsen på begäran, vilket är en del av vårt program för socialt ansvarstagande. Vissa deltagande hotell har traditionella tillbehör för teceremonier som kommer att förhöja din teupplevelse utomlands. För att se om ditt hotell erbjuder detta, vänligen meddela receptionen eller städpersonalen om din önskan.

Dricksvatten

På alla våra hotell är kranvattnet av garanterad drickskvalitet. Om du ändå föredrar att använda vatten på flaska, erbjuder hotellet som en särskild service gratis vatten på flaska i ditt rum. Om du behöver mer, vänligen meddela receptionen eller städpersonalen om ditt behov.

Adapter för elektrisk ström

Vi vet att i det moderna digitala livet är det en daglig nödvändighet att ladda sin smartphone eller dator. För att göra det ännu enklare för dig kan ditt hotell på begäran tillhandahålla en eladapter om du inte har med dig en egen. På vissa hotell finns det också möjlighet att ladda din enhet via ett USB-uttag. Vänligen meddela receptionen eller städpersonalen om ditt behov.

F & B och allmänna utrymmen

Frukosterbjudande

Vi vet att frukosten är en mycket viktig del av en trevlig hotellvistelse och även en mycket viktig måltid för kineser, särskilt när de reser utomlands. För att du ska få en bra start på dagen erbjuder ditt hotell särskilda frukosträtter, t.ex. nudlar tillsammans med lämpliga kryddor. Hotellets köksteam har också lärt sig att laga flera autentiska kinesiska frukosträtter på begäran. Kontrollera med restaurangen vilken äkta frukosträtt de kan laga åt dig. Naturligtvis finns våra rikliga västerländska frukosträtter tillgängliga för dig också.

Online mediebibliotek

För ditt nöje och din underhållning har vi förberett ett urval av digitala kinesiska och internationella tidskrifter och tidningar, som du kan få tillgång till och läsa online utan kostnad. Du kan enkelt skanna QR-koden på den utsedda flygbladet på ditt hotell för att få tillgång till onlinebiblioteket, eller så kan du klicka på länken nedan.

Läs mer om detta

Kulturella evenemang

Vi vet alla att Kina har en djupgående kultur med rika och mångsidiga traditionella festivaler. När du reser utomlands kan du tyvärr inte fira detta med din familj och dina vänner. De deltagande hotellen är medvetna om alla kommande kinesiska festivaler och kommer att uppmärksamma och fira kinesiska festivaler på olika sätt, beroende på hotell och plats.

H World Lojalitetsprogram

Ditt hotell är en stolt medlem av det globala lojalitetsprogrammet H World. Som medlem i detta lojalitetsprogram kan du ta del av många ytterligare tjänster och förmåner. Oavsett om du redan är medlem i H World eller vill registrera dig, klicka på länken nedan för att få veta mer.

Registrera dig nu

Ytterligare information

Kinesiska sociala medier och webbplatser

Några av våra hotellvarumärken har redan kinesiskspråkiga webbplatser och vi planerar att lägga till fler i framtiden. Om du vill hitta mer information om dessa hotell, få inspiration från andra gäster eller ge oss feedback, vänligen se de Weibo-kanaler som vi har förberett åt dig. Vi ser gärna att du hör av dig till oss.

Steigenberger Hotels & ResortsIntercityHotel

Vanliga frågor och svar

Det finns några återkommande frågor som vi får från våra gäster. För att spara lite tid har vi sammanställt en lista med ämnen och frågor som ditt hotell har informerats om. Se länken nedan för att lära dig mer om dessa vanliga frågor. Om du behöver hjälp med detta, vänligen kontakta din hotellreception.

VANLIGA FRÅGOR