Question 1

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är fullt tillgängligt för våra gäster med nedsatt rörlighet. Behöver du mer information? Kontakta vår reception.

Question 2

Allergiker, Sängkläder/Information

Accepted Answer

Allergier? Informera receptionen om kostbehov eller särskilda krav på sängkläder.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vår bar och restaurang ligger på bottenvåningen och baren är öppen måndag till söndag kl. 18.00-12.00 och restaurangen måndag till lördag kl. 06.00-22.00.

Question 4

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrockar och tofflor tillhandahålls på begäran i receptionen.

Question 5

Cykeluthyrning

Accepted Answer

För cykeluthyrning, vänligen kontakta receptionen

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks och drycker finns i vår varuautomat i lobbyn.

Question 7

Filtar

Accepted Answer

Ytterligare ullfiltar eller täcken finns tillgängliga på begäran i receptionen.

Question 8

Frukost på helgen

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost på helgerna från 07:00 till 11:00

Question 9

Frukost på vardagar

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost på vardagar från 06:00 till 10:00.

Question 10

Laddare

Accepted Answer

Adaptrar för internationella uttag och laddare för mobiltelefoner finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 11

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen till kl. 12.00 på avresedagen. Tidig incheckning eller sen utcheckning kan ordnas i receptionen, i mån av tillgång och mot en extra avgift.

Question 12

Utrustning för barn

Accepted Answer

Information om att resa med barn och om tilläggstjänster finns i receptionen.

Question 13

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi anser att det är vårt naturliga ansvar att beakta effekterna av våra handlingar på miljön och klimatet, på människor och samhälle. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder - och följ med oss på vår framtida resa på: H World International

Daniel Hunger, Cluster General Manager Berlin, övervakar arbetshälsa och socialt välbefinnande på hela hotellet och fungerar som den primära kontaktpunkten för frågor som rör mångfald och inkludering.

Question 14

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 15

Elektroniska apparater

Accepted Answer

Före användning måste det kontrolleras om personliga apparater (t.ex. rakapparat, tandborste, bärbar dator) är lämpliga för den tillgängliga strömmen. Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. Det är förbjudet att använda större elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande. Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. Det är förbjudet att använda större elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande.

Question 16

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen kan nås 24/7 via snabbvalsknappen "Reception" på telefonen.

Question 17

Presentkort

Accepted Answer

Presentäventyr för CityExplorer! Välj mellan högkvalitativa presentkort eller skapa individuellt utformade presentkort att skriva ut på vår webbplats.

Question 18

H Rewards - Partner för biluthyrning och shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabatter hos våra samarbetspartners. Mer information och bokningar via följande länkar:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 19

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Med vår lojalitet belönad. H Rewards. Som medlem kan du dra nytta av exklusiva priser och inlösenalternativ med insamlade poäng. Gå med nu på global.hrewards.com/en.

Question 20

Städning

Accepted Answer

Städning är endast tillgänglig på begäran. Om du vill att ditt rum ska städas, vänligen meddela receptionen fram till kl. 20.00 dagen innan så ordnar vi det åt dig.

Question 21

Internetterminal

Accepted Answer

I lobbyn finns en datorarbetsplats med internetuppkoppling och skrivare.

Question 22

Tvätt/Dry städning

Accepted Answer

Tvättservice är tillgänglig mot en avgift. Alla föremål som tas emot före kl. 10.00 kommer att vara tillgängliga nästa dag. Använd de medföljande tvättsäckarna för att lämna in dina kläder i receptionen. Kontakta bara receptionen.

Question 23

Linnebyte

Accepted Answer

För daglig byte av sängkläder, vänligen informera receptionen. För badrumshanddukar: En handduk på golvet betyder "Vänligen byt". En hängande handduk betyder "Jag kommer att använda den igen".

Question 24

Förlorad egendom

Accepted Answer

Har du tappat bort eller hittat något? Kontakta bara receptionen.

Question 25

Bagageservice

Accepted Answer

Individuella betalda bagageförvaringsskåp finns tillgängliga. Du kan använda dem oberoende när som helst.

Question 26

Lunchlåda

Accepted Answer

Beställ gärna lunchpaket (t.ex. istället för frukost) i receptionen kvällen innan fram till kl. 22.00.

Question 27

Medicinska förnödenheter

Accepted Answer

Information om olika medicinska jourkontakter finns i receptionen.

Question 28

Tidningar

Accepted Answer

Skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter kostnadsfritt i 3 timmar. Du kommer automatiskt att loggas ut efter denna tid. Vill du ha mer läsmaterial? Skanna bara QR-koden igen.

Question 29

Nattsömn, ordning och säkerhet

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 06.00. Vårt hotell förväntar sig att gäster, boende och personal behandlar varandra med respekt. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår äganderätt vid överträdelse av nattvilan eller respektlös behandling av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte är inbokade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår äganderätt i händelse av att nattvilan inte följs eller respektlös behandling av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte är inbokade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är bokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och kl. 06.00. Personer som inte är bokade på hotellet får endast komma in i rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 30

Parkering

Accepted Answer

Det finns avgiftsbelagda parkeringsplatser i hotellets underjordiska garage.

Question 31

Betalning

Accepted Answer

Betalning ska ske i receptionen. Vi tar inte emot kontanter, men vi tar emot större kreditkort, inklusive MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay.

Question 32

Apotek

Accepted Answer

Närmaste apotek Apotheke Berlin Hauptbahnhof, Europaplatz 1, 10557 Berlin

Question 33

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse är telefonen i ditt rum tillgänglig för lokala samtal och långdistanssamtal eller för att nå vårt interna serviceteam. "Följande serviceavgifter per minut registreras automatiskt av hotellets spårningssystem och debiteras vid utcheckning. "Nationella samtal: 1,20 EUR per enhet 'Internationella samtal: 3,00 EUR per enhet "Receptionen: Tryck på "Reception"-knappen på din rumstelefon 'För interna samtal: Tryck på knappen "Rum till rum" på din rumstelefon och slå sedan respektive rumsnummer. "Polisens larmnummer: 0 - 110" "Brandkårens larmnummer: 0 - 112 'För att ringa ett externt samtal direkt till ett specifikt rum, vänligen ring +49 30 2887550 + rumsnumret.

Question 34

Scanner för fotokopiering/Scanner

Accepted Answer

Fotokopior och utskrifter finns tillgängliga i receptionen. Dokument kan också skannas kostnadsfritt.

Question 35

Kuddar

Accepted Answer

Extra kuddar finns tillgängliga i receptionen.

Question 36

Radio

Accepted Answer

Du kan ta emot en mängd olika radiostationer via din TV.

Question 37

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med kylskåp. En mängd olika snacks och drycker finns tillgängliga i snackautomaten på bottenvåningen i lobbyn.

Question 38

Reparationer

Accepted Answer

Informera receptionen om nödvändiga reparationer i rummet.

Question 39

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på ett av våra IntercityHotels, bland andra, kan göras på vår webbplats på H Rewards

Question 40

Restaurang

Accepted Answer

Restaurangen är öppen enligt följande: Middag: Måndag till lördag kl. 18.00-22.00. Restaurangen ligger på bottenvåningen.

Question 41

Rumsservice

Accepted Answer

Vi erbjuder inte rumsservice

Question 42

Kassaskåp

Accepted Answer

Gratis elektroniska värdeskåp finns i rummen för att hålla dina kontanter, smycken och andra värdesaker säkra. Observera att vi inte kan hållas ansvariga för värdesaker som försvinner från rummen. Tack för din förståelse.

Question 43

Sybehörssats

Accepted Answer

Ett sykit finns tillgängligt i receptionen.

Question 44

Skoputsningsservice

Accepted Answer

En skopoleringsmaskin finns på bottenvåningen bredvid badrummen.

Question 45

Television

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV. Du kan hitta en aktuell TV-programöversikt i den elektroniska programguiden (EPG) på TV: n (Vi erbjuder också 40 kanaler)

Question 46

Toalettartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns tillgängliga i receptionen.

Question 47

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 48

Väckningssamtal

Accepted Answer

För att bli väckt, informera receptionen om din önskade väckningstid.

Question 49

Vad ska man göra i händelse av brand?

Accepted Answer

Du befinner dig på ett hotell som är utrustat med de senaste brandsäkerhetsbestämmelserna och den senaste tekniken. Om en brand uppstår kommer brandkåren automatiskt att informeras. om du upptäcker en brand, informera receptionen omedelbart eller tryck på närmaste brandlarm. I händelse av brand, var uppmärksam på högtalarutropen. Utrymningsvägarna är markerade på utrymningsvägsplanen i varje rum. Vänligen behåll lugnet och undvik panik.

Question 50

WiFi

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder kostnadsfri höghastighetsuppkoppling på WiFi som är tillgänglig i hela hotellet och på rummen. Enkla steg till tillgång till Internet:

Vänligen anslut till nätverket H Rewards via IntercityHotel med din mobila slutenhet.
Välj mellan "Gå online nu och bli en H Rewards medlem".

Question 51

Tågstation

Accepted Answer

Berlins centralstation

Avstånd till: 0,1 km Avstånd

Här hittar du också spårvagns-, tunnelbane- och S-Bahnhållplatser.

Question 52

Flygplats

Accepted Answer

Berlin Brandenburg (BER)

Avstånd till: 30 km

IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof Guest Guide

IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof Guest Guide