THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof erbjuder sina hotellgäster ett exklusivt wellnessområde (THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof har en frisör, olika rum för kroppsterapier, en SPA-svit, en bastu, ett turkiskt bad och MBR-skönhetsrum. THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof vill ge kunder och en utvald grupp av långvariga gäster på Steigenberger Frankfurter Hof möjlighet att använda THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof som externa gäster vid sidan av hotellets gäster.
§ 1 TILLTRÄDE OCH ANVÄNDNING
(1) Antalet gäster på THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof är begränsat till en exklusiv grupp personer ("gäster"). Du kan använda THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof i samma utsträckning som hotellets gäster.
(2) Ungdomar under 18 år får endast tas emot efter samråd med spa-receptionen och endast i sällskap av en förälder eller vårdnadshavare.
(3) De faciliteter som finns på THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof måste behandlas med omsorg. Genom att boka en behandling godkänner gästen de allmänna villkoren för THE SPA på Frankfurter Hof och förbinder sig att följa dem.
§ 2 AVBOKNINGAR
(1) Avbokningar och ändringar av planerade behandlingar accepteras kostnadsfritt upp till 4 timmar före behandlingens början. Vid avbokning inom 4 timmar eller utebliven ankomst debiteras 100 % av behandlingspriset.
(2) Om möten bokas före ankomst till hotellet gäller avbokningsreglerna THE SPA från din hotellbokning.
§ 3 BEGRÄNSNING AV ANSVAR
(1) THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof har ett obegränsat skadeståndsansvar för skador på liv, lem eller hälsa och för brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse. För alla andra skador är ansvaret för THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof samt dess lagliga företrädare, anställda och ställföreträdare uteslutet i fall av lätt vårdslöshet. Denna ansvarsbegränsning omfattar fordringar som uppstår på grund av fel före avtalstillfället, avtalsrelaterade skyldigheter och skadeståndsskyldighet.
(2) För garderob och värdesaker är THE SPA endast ansvarig vid uppsåt eller grov vårdslöshet och endast om varorna har låsts in ordentligt av kunden i de för detta ändamål avsedda skåpen.
§ 4 ALLMÄNNA VILLKOR FÖR SPA
(1) I övrigt gäller de allmänna villkoren för THE SPA im Frankfurter Hof.
SPA VILLKOR
Barn
Minimiåldern för behandlingar på THE SPA är 16 år. Observera att gäster under 16 år endast får använda vårt termalområde i sällskap av en vuxen. Vi ber alla gäster att respektera spa-områdets lugn och ro.
Villkor och reservationer
Vi rekommenderar starkt att du bokar i förväg för att säkerställa att de tider som du föredrar är tillgängliga, särskilt om du vill ha flera behandlingar under din vistelse. Spaet kan ta emot bokningar utan förvarning, i mån av plats.
Spa-upplevelse
Vi rekommenderar att du anländer 30 minuter före din tid för att kunna utnyttja våra termiska anläggningar fullt ut.
Avbokning och ändring av möten
Avbokningar och ändringar av schemalagda behandlingar kan göras upp till 4 timmar före din tid utan att det medför några kostnader. Vid avbokning inom 4 timmar eller utebliven ankomst debiteras 100 % av behandlingspriset. Om du har bokat ett möte på hotellet före din ankomst gäller samma avbokningsregler för THE SPA som för din hotellbokning.
Hälsoproblem
Vänligen informera oss om eventuella hälsoproblem, allergier eller skador som kan påverka din upplevelse när du bokar ditt spa och när behandlingen börjar.
Graviditet
Vi har specialutbildade terapeuter för blivande mödrar. Fråga våra spa-värdar om råd om vilka behandlingar som passar bäst för denna speciella tid.
Sen ankomst
Av hänsyn till andra gäster kommer gäster som kommer för sent inte att få någon förlängning av sin planerade behandling.
Spa-miljö
Vårt spa är en plats för lugn och avkoppling. Vänligen respektera alla spagästers önskan om avskildhet och lugn. Vi ber dig att avstå från att använda mobiltelefoner och kameror när du är i spaet.
Förlust eller skada
Vi beklagar att vi inte kan hållas ansvariga för förlust eller skada på personliga tillhörigheter. Förvara alla värdesaker i ditt skåp eller i kassaskåpet i rummet.
Klädkod för spa
Med tanke på vår internationella kundkrets vill vi påpeka att gästerna kan använda det termiska området med eller utan badkläder.
Februari 2017
