Question 1

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är fullt tillgängligt för våra gäster med nedsatt rörlighet. Behöver du mer information? Kontakta vår reception.

Question 2

Allergiker, Sängkläder/Information

Accepted Answer

Vänligen informera vårt team i receptionen om eventuella specifika matallergier och kostbehov och om du behöver speciella sängkläder.

Question 3

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrock och tofflor finns i garderoben.

Question 4

Frukost på helgen

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost på helgerna från 06:30 till 11:00 (vår helg är fredag och lördag)

Question 5

Frukost på vardagar

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost på vardagar från 06:30 till 10:30.

Question 6

Laddare

Accepted Answer

Internationella uttagsadaptrar finns tillgängliga i receptionen på begäran och i mån av tillgång.

Question 7

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen och fram till kl. 12.00 på avresedagen. En sen utcheckning kan ordnas med receptionen beroende på tillgänglighet och mot en extra avgift.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi anser att det är vårt naturliga ansvar att beakta effekterna av våra handlingar på miljön och klimatet, på människor och samhälle. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder - och följ med oss på vår framtida resa på: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Elektricitet

Accepted Answer

220-240 volt växelström.

Question 10

Elektronik

Accepted Answer

'- Gästen kan använda alla apparater (t.ex. rakapparat, tandborste, bärbar dator) som är lämpliga för den tillgängliga strömmen. '- Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. '- Det är förbjudet att använda större elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande.

Question 11

Receptionen

Accepted Answer

Vår reception kan nås 24/7 via telefonens snabbvalsknapp "reception".

Question 12

Presentkort

Accepted Answer

Vi kommer att göra din gåva till en oförglömlig upplevelse! Kontakta vårt receptionsteam för ytterligare hjälp.

Question 13

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Med vårt lojalitetsprogram H Rewards belönar vi din lojalitet. Som medlem samlar du poäng för varje vistelse som du kan använda för mycket attraktiva inlösenalternativ. Bli medlem nu på https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 14

H Rewards - Partner för biluthyrning och shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabatter hos våra samarbetspartners. Mer information och bokningar via följande länkar: SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/ Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards"

Question 15

Tvätt/Dry städning

Accepted Answer

Tvättservice är tillgänglig mot en avgift. Allt som tas emot före kl. 09.00 kommer att vara tillgängligt före kl. 15.00 nästa dag. Använd de avsedda tvättsäckarna för att lämna in dina plagg och kontakta Housekeeping-teamet för upphämtning. På begäran och mot en extra kostnad stryker vi gärna dina plagg. Vänligen kontakta vårt team på Housekeeping.

Question 16

Linnebyte

Accepted Answer

Om du vill ha ett dagligt byte av sängkläder, vänligen förvara linnekortet på sängens ovansida. För badrumshanddukar: En handduk på golvet betyder "Vänligen byt". En hängande handduk betyder "Jag kommer att använda den igen".

Question 17

Förlorad egendom

Accepted Answer

Vänligen lämna in upphittade föremål i receptionen. Vid borttappade föremål, vänligen kontakta receptionen.

Question 18

Bagageservice

Accepted Answer

På begäran och utan kostnad hjälper vi dig att flytta ditt bagage till receptionen. Det är möjligt att förvara ditt bagage i receptionen utan kostnad, även om du redan har checkat ut.

Question 19

Medicinska förnödenheter

Accepted Answer

För de olika medicinska jourkontakterna, vänligen kontakta vår reception.

Question 20

Tidningar

Accepted Answer

Skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter kostnadsfritt i 3 timmar. Du kommer automatiskt att loggas ut efter denna tid. Vill du ha mer läsmaterial? Skanna bara QR-koden igen.

Question 21

Parkering

Accepted Answer

Parkering finns tillgänglig för husets gäster utan kostnad på källarvåningen

Question 22

Betalning

Accepted Answer

Betalning ska ske vid utcheckning i receptionen. Vi tar emot kontanter och alla större kreditkort, inklusive MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro & Ali pay

Question 23

Apotek

Accepted Answer

Du hittar det närmaste apoteket bredvid hotellet i Commercial Building (Almeera)

Question 24

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse är telefonen i ditt rum tillgänglig för lokal- och fjärrsamtal eller för att nå vårt interna serviceteam.( för lokal- och fjärrsamtal tryck 9 operatören Följande serviceavgifter per minut registreras automatiskt av hotellets spårningssystem och debiteras vid utcheckningen.) "Följande avgifter per minut registreras automatiskt av hotellets spårningssystem och debiteras vid utcheckning. "Nationella samtal: (5 EGP per enhet) "Internationella samtal: (enligt prislista för varje avstånd) "Receptionen: Tryck på "5"-knappen på din rumstelefon. För interna samtal: Tryck på "Room to room" ( För interna samtal: Tryck på "8 rumstelefon, slå sedan respektive rumsnummer). 'Polis vid nödsituation:122 'Brandkår vid nödsituation: 123 'För att ringa ett externt samtal direkt till ett specifikt rum, slå 2 till receptionen och koppla vidare till rummet. 'För interna samtal: Tryck på rumstelefonen "8 och slå sedan respektive rumsnummer.

Question 25

Fotokopieringstjänst/Scanner

Accepted Answer

Fotokopior och utskrifter finns tillgängliga i receptionen. Om du vill skanna dokument kan detta göras mot en extra kostnad i receptionen.

Question 26

Kuddar

Accepted Answer

På begäran erbjuder vi gärna extra kuddar. Vänligen kontakta vårt team i receptionen eller Housekeeping-teamet.

Question 27

Radio

Accepted Answer

Du kan ta emot en mängd olika radiostationer via din TV.

Question 28

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med ett minikylskåp.

Question 29

Reparationer

Accepted Answer

För alla typer av underhållsfrågor, vänligen kontakta receptionen på Operator.

Question 30

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på något av våra Steigenberger Hotels&Resorts kan bland annat göras på vår webbplats på https://hrewards.com/en.

Question 31

Restaurang

Accepted Answer

Restaurangen är öppen enligt följande:

Internationell frukostbuffé söndag till torsdag 06:30 - 10:30 fredag & lördag 06:30 - 11:00 Affärslunch lördag - torsdag 12:30 - 15:00 Fisk och skaldjur fredag - onsdag 17:00 - 22:00 Skaldjurskväll torsdag 18:30 - 22:00 Familjebrunch fredag 13:00 - 16:00 Smak av Asien fredag 18:30 - 22:00 Restaurangen är belägen på Mezzaninevåningen.

Question 32

Rumsservice

Accepted Answer

Gör din beställning via telefon med vår rumsservice som är tillgänglig 24/7.

Question 33

Kassaskåp

Accepted Answer

Gratis elektroniska värdeskåp finns på rummet och i rummen för att hålla dina kontanter, smycken och andra värdesaker säkra. Vänligen notera att vi inte kan ta ansvar för värdesaker som försvinner från rummen. Vi tackar för er förståelse.

Question 34

Sömnadskit

Accepted Answer

Ett sykit finns tillgängligt i rummet.

Question 35

Skoputsningsservice

Accepted Answer

En skopoleringsmaskin finns på 1: a våningen, Du hittar ett skohorn och en skoputshandske på ditt rum.

Question 36

Rökning & öppen eld

Accepted Answer

All form av rökning och förångning är förbjuden i hela hotellet (utom i särskilda områden). Detta inkluderar elektroniska cigaretter.
Om en överträdelse upptäcks kommer eventuella kostnader att debiteras den ansvariga personen.
Om ett brandlarm utlöses av obehörig rökning eller om rökdetektorerna avsiktligt har manipulerats, tar hotellet inget ansvar.
Eventuella kostnader för brandkåren eller andra säkerhetstjänster ska betalas direkt av den ansvariga parten.
I händelse av bristande efterlevnad kommer hotellet att kräva de resulterande skadorna och kostnaderna.
Dessutom är öppen eld och tända ljus förbjudet i hela hotellet.

Question 37

Television

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV med ett brett utbud av internationella och lokala kanaler. TV-programguiden kan enkelt nås från startskärmen på TV:n.

Question 38

Toalettartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som Vanity kit finns i varje rum.

Question 39

Information för turister

Accepted Answer

Turistinformation finns på Concierge

Question 40

Väckarklocka

Accepted Answer

För att använda vår väckningstjänst, vänligen kontakta receptionen för önskad väckningstid.

Question 41

Vad du ska göra i händelse av brand

Accepted Answer

Du befinner dig på ett hotell som är utrustat med de senaste brandskyddsreglerna och teknikerna. I händelse av brand informeras brandkåren automatiskt. Om du upptäcker en brand ska du omedelbart informera receptionen eller trycka på nästa brandlarm. Var uppmärksam på högtalarutropen. Utrymningsvägarna är markerade på utrymningsvägsplanen i varje rum. Behåll lugnet och undvik panik.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder kostnadsfri höghastighetsuppkoppling till WiFi och den finns tillgänglig i hela hotellet och i rummen. Enkla steg för att få tillgång till Internet:'

Vänligen anslut till nätverket H Rewards via Steigenberger med din mobila slutenhet.'
Välj mellan "Gå online nu och bli medlem" eller H Rewards medlem" eller "Jag är H Rewards medlem"

Question 43

Flygplats

Accepted Answer

Närmaste flygplats är: Hamad International Airport

Question 44

Tågstation

Accepted Answer

Närmaste tunnelbanestation är: Um Ghuwailina tunnelbanestation

Steigenberger Hotel Doha Guest Guide

Steigenberger Hotel Doha Guest Guide