Question 1

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Vi tillhandahåller gärna badrock och tofflor på begäran. Vänligen kontakta vårt team i receptionen.

Question 2

Allergiker, Sängkläder/Information

Accepted Answer

Vänligen informera vårt team i receptionen om eventuella specifika matallergier och kostbehov och om du behöver speciella sängkläder.

Question 3

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är helt barriärfritt, vilket innebär att alla våra områden är tillgängliga för våra gäster med nedsatt rörlighet. Vänligen kontakta vår reception för mer information.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vår bar och BistroLounge ligger på bottenvåningen och är öppen måndag till lördag från 17:00 till 24:00.

Question 5

Filtar

Accepted Answer

Ytterligare ullfiltar eller täcken finns tillgängliga i receptionen på begäran.

Question 6

Frukost

Accepted Answer

Njut av vår generösa frukostbuffé som serveras i restaurangen vardagar från 06:00 till 10:00 och på helger och helgdagar från 07:00 till 11:00.

Question 7

Cykeluthyrning

Accepted Answer

För cykeluthyrning, vänligen kontakta receptionen.

Question 8

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen och fram till kl. 12.00 på avresedagen. En sen utcheckning kan ordnas med receptionen beroende på tillgänglighet och mot en tilläggsavgift.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi anser att det är vårt naturliga ansvar att beakta effekterna av våra handlingar på miljön och klimatet, på människor och samhälle. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder - och följ med oss på vår framtida resa på: deutschehospitality.com

Question 10

Utrustning för barn

Accepted Answer

För resor med barn, kontakta vår reception och hör dig för om våra tilläggserbjudanden.

Question 11

Laddare

Accepted Answer

Internationella uttagsadaptrar och laddare för mobiltelefoner finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 12

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 13

Receptionen

Accepted Answer

Vår reception kan nås 24/7 via telefonens snabbvalsknapp "Reception".

Question 14

Presentkort

Accepted Answer

Vi kommer att göra din gåva till en oförglömlig upplevelse! Välj mellan högkvalitativa presentkort i checkformat eller en utskrift på papper och skapa ditt individuella IntercityHotel presentkort bekvämt och enkelt på vår webbplats.

Question 15

Green Option

Accepted Answer

När du använder Green Option ingår ingen rumsstädning, byte av handdukar, sänglinne, tömning av papperskorgar eller påfyllning av bekvämligheter. I gengäld får du en mat- och dryckeskupong på 5,00 € per vistelse i receptionen. Vänligen informera receptionen om du vill utnyttja Green Option.

Question 16

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Med vårt lojalitetsprogram H Rewards belönar vi din lojalitet. Som medlem samlar du poäng för varje vistelse som du kan använda för mycket attraktiva inlösenalternativ. Bli medlem nu på H Rewards.

Question 17

Internetterminal

Accepted Answer

I lobbyn finns en datorarbetsplats med internetuppkoppling och skrivare. För ytterligare frågor, vänligen kontakta receptionen.

Question 18

Tvätt/Dry städning

Accepted Answer

Tvättservice är tillgänglig mot en avgift. Alla plagg som tas emot före kl. 09.00 kommer att finnas tillgängliga efter kl. 18.00 samma dag. Använd de avsedda tvättsäckarna för att lämna in dina plagg i receptionen. På begäran och mot en extra kostnad stryker vi gärna dina plagg. Vänligen kontakta vårt team i receptionen.

Question 19

Linnebyte

Accepted Answer

Om du vill ha ett dagligt byte av sängkläder, vänligen informera receptionen. För badrumshanddukar: En handduk på golvet betyder "Vänligen byt". En hängande handduk betyder "Jag kommer att använda den igen".

Question 20

Förlorad egendom

Accepted Answer

Vänligen lämna in upphittade föremål i receptionen. Vid borttappade föremål, vänligen kontakta receptionen.

Question 21

Bagageservice

Accepted Answer

Mot en avgift och på begäran hjälper vi dig att flytta ditt bagage till receptionen. Det är möjligt att förvara ditt bagage i receptionen utan kostnad, även om du redan har checkat ut.

Question 22

Lunchpaket

Accepted Answer

Vänligen beställ lunchpaket (t.ex. istället för frukost) i receptionen kvällen innan fram till kl. 21.00.

Question 23

Medicinska förnödenheter

Accepted Answer

För olika medicinska jourkontakter, vänligen kontakta vår reception.

Question 24

Tidningar

Accepted Answer

Vårt digitala mediabibliotek erbjuder gratis dagstidningar och tidskrifter för nedladdning till din enhet. För ytterligare frågor, vänligen kontakta receptionen

Question 25

Rökfritt hotell

Accepted Answer

Detta hotell är ett rökfritt hotell. Det finns en rökarlounge i lobbyn, där rökning är tillåten.

Question 26

Parkering

Accepted Answer

Betalda parkeringsplatser finns i ett underjordiskt parkeringsgarage direkt under vårt hotell. parkeringsplats under hotellet. (Extern operatör: 3,80 € per timme, 33,00 € per dag. Tillgång via Karlsruher Str.)

Question 27

Betalning

Accepted Answer

Betalning ska ske vid utcheckning i receptionen. Vi tar emot kontanter och alla större kreditkort, inklusive MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay.

Question 28

Apotek

Accepted Answer

Du kan hitta närmaste apotek i ..

Question 29

Telefon

Accepted Answer

Under hela din vistelse har du tillgång till telefonen i ditt rum för lokal- och rikssamtal eller för att nå vårt interna serviceteam.

Följande serviceavgifter per minut registreras automatiskt av vårt hotellspårningssystem och debiteras vid utcheckningen. Vi tackar dig för din förståelse. Nationella samtal: 1,20 € per enhet Internationella samtal: 3,00 € per enhet

Receptionen: Tryck på "Reception"-knappen på din rumstelefon För interna samtal: Tryck på knappen "Rum till rum" på din rumstelefon och slå sedan respektive rumsnummer. Akut polis: 0 - 110 Akut brandkår: 0 - 112

För att ringa ett externt samtal direkt till ett specifikt rum, vänligen slå: +49 40 24870 + rummets nummer.

Question 30

Fotokopieringstjänst/Scanner

Accepted Answer

Fotokopior och utskrifter finns tillgängliga i receptionen. Om du vill skanna dokument kan detta göras kostnadsfritt i receptionen.

Question 31

Kuddar

Accepted Answer

På begäran erbjuder vi gärna extra kuddar. Vänligen kontakta vårt team i receptionen.

Question 32

Radio

Accepted Answer

Du kan ta emot en mängd olika radiostationer via din TV.

Question 33

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med kylskåp.

Question 34

Reparationer

Accepted Answer

Om du behöver reparera något i ditt rum ska du anmäla det till receptionen eller använda reparationshängaren i ditt rum.

Question 35

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på något av våra IntercityHotels kan bland annat göras på vår (webbplats)/[https://hrewards.com/en/intercityhotel]

Question 36

Restaurang

Accepted Answer

Restaurangen är öppen enligt följande: Lunch: Måndagar till lördagar 12:00 till 14:00 Middag: Måndag till lördag Måndag till lördag kl. 17.00-22.00

Restaurangen ligger på bottenvåningen. Du hittar ett urval av våra rätter på anslagstavlan framför restaurangen. Mer information

Question 37

Rumsservice

Accepted Answer

Du kan enkelt göra din beställning via telefon i receptionen mot en tilläggsavgift på 5,00 €. Vår rumsservice är tillgänglig för dig dagligen från 07:00 till 23:00.

Question 38

Kassaskåp

Accepted Answer

Gratis elektroniska värdeskåp finns i receptionen och i rummen för att hålla dina kontanter, smycken och andra värdesaker säkra. Vänligen notera att vi inte kan ta ansvar för värdesaker som försvinner från rummen. Vi tackar för er förståelse.

Question 39

Sömnadskit

Accepted Answer

Ett sybehör finns i ditt rum.

Question 40

Skoputsningsservice

Accepted Answer

En skopoleringsmaskin finns på bottenvåningen bredvid trappan. Du hittar ett skohorn och en skoputshandske på ditt rum.

Question 41

Television

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV. Du hittar en översikt över aktuella TV-program i den elektroniska programguiden (EPG) på TV:n.

Question 42

Toalettartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som tandborste och rakhyvel finns tillgängliga i receptionen.

Question 43

Information för turister

Accepted Answer

Turistinformation finns på [adress].

Question 44

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 45

Väckarklocka

Accepted Answer

För att använda vår väckningstjänst, vänligen kontakta receptionen för önskad väckningstid.

Question 46

Vad du ska göra i händelse av brand

Accepted Answer

Du befinner dig på ett hotell som är utrustat med de senaste brandskyddsreglerna och teknikerna. I händelse av brand informeras brandkåren automatiskt. Om du upptäcker en brand ska du omedelbart informera receptionen eller trycka på nästa brandlarm. Var uppmärksam på högtalarmeddelandena. Utrymningsvägarna är markerade på utrymningsvägsplanen i varje rum. Behåll lugnet och undvik panik.

Question 47

WiFi

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder kostnadsfri höghastighetsuppkoppling på WiFi som är tillgänglig i hela hotellet och i rummen. Enkla steg till tillgång till Internet:

Vänligen anslut till nätverket H Rewards via IntercityHotel med din mobila slutenhet.
Välj mellan "Gå online nu och bli medlem" eller H Rewards medlem" eller "Jag är medlem H Rewards medlem" eller "Gå online utan att bli medlem".

Steigenberger Hotel München Gästguide

Steigenberger Hotel München Gästguide