Q: 我可以在哪些酒店收集积分？

您可以在所有可通过 www.hrewards.com 预订的德国酒店集团酒店收集积分。这些酒店包括，例如，Steigenberger Hotels & Resorts 、MAXX by Steigenberger、Jaz in the City 、IntercityHotel 和Zleep Hotels 。

Q: 我可以在网上购买积分吗？

不，积分不能在网上购买。

Question 1

我怎样才能收集积分？

Accepted Answer

这很简单。只要您预订了符合条件的房价，您在所有H World International酒店的住宿都可以获得积分。

Question 2

我可以在哪些酒店收集积分？

Accepted Answer

您可以在所有可通过www.hrewards.com 预订的德国酒店集团酒店收集积分。这些酒店包括，例如，Steigenberger Hotels & Resorts 、MAXX by Steigenberger、Jaz in the City 、IntercityHotel 和Zleep Hotels 。

Question 3

我怎样才能知道我目前的分数？

Accepted Answer

在您入住后，您会收到一封电子邮件，上面有您当前的积分余额。账户余额也将显示在你的H Rewards 账户中。

Question 4

有没有可能在没有入住的情况下收集积分？

Accepted Answer

是的，这是有可能的。例如，如果你在我们的一个餐厅吃饭，即使不是注册的客人，你也可以收集积分。只需到前台，你的积分就会被记入。你每花一欧元就会得到8分。

Question 5

我的住宿可以获得多少积分？

Accepted Answer

你获得的积分数取决于账单的总金额。这里既考虑了房费，也考虑了餐厅和酒吧的费用，还有客房服务、迷你吧等。

Question 6

是否有不符合积分条件的房价？

Accepted Answer

是的，如果你通过第三方供应商（如HRS、Expedia、Hotels.com）或旅游运营商等进行预订，则积分和夜数都不会被计入H Rewards 。

Question 7

我可以在网上购买积分吗？

Accepted Answer

不，积分不能在网上购买。

Question 8

我可以为一个以上的房间收集积分吗？

Accepted Answer

是的，例如，如果你和你的家人一起旅行，并且你预订了额外的房间，你将被记入你自己的房间和最多两个额外房间的积分。如果你的同伴之一也是H Rewards 会员，那么只有一个人可以收集积分。

Question 9

我可以为我支付的但别人住过的房间预订积分吗？

Accepted Answer

然后，如果你也是酒店的注册客人，而其他客人不赚取积分或里程，你可以赚取积分。

Question 10

我可以同时赚取积分和里程吗？

Accepted Answer

不，这是不可能的。当你结账时，你必须决定你是想赚取积分还是里程。每次住宿只能有一次积分。

Question 11

在我注册之前，是否有可能收集住宿的积分？

Accepted Answer

不，不幸的是，这是不可能的。

Question 12

我的积分会在入住后直接记入我的账户吗？

Accepted Answer

是的，通常积分在你退房后直接入账。然而，你可能需要24小时才能在你的账户上看到你的积分余额。

Question 13

我上次住宿的积分没有被记入。我应该怎么做？

Accepted Answer

请联系你的客人所在的酒店。我们的同事将确保你的积分被计入。然而，也请记住，并不是所有的预订方式都能让你获得积分。

Question 14

我在哪里可以查到我的分数？

Accepted Answer

如果你登录到会员区或致电我们的H Rewards 服务中心，你可以了解你的分数。

Question 15

我的观点在多长时间内有效？

Accepted Answer

这些积分的有效期为24个月。

Question 16

我怎样才能兑换我的积分？

Accepted Answer

这再容易不过了。登录H Rewards 会员区，选择 "兑换积分 "选项。这里你会看到所有的兑换选项。

Question 17

我怎样才能兑换住宿券？

Accepted Answer

只需给您选择的酒店打电话。请注意，所有优惠券只有在事先预订的情况下才能兑换。

Question 18

我的会员福利在任何时候都有保障吗？

Accepted Answer

有些服务要视每家酒店的供应情况而定，有些则因品牌不同而不同。

Question 19

我在哪里可以看到对会员的优惠？

Accepted Answer

当你登录到会员区时，你会看到当前的优惠。如果你定期访问这里，你将不会错过任何新的优惠。

Question 20

是否有可能将积分兑换成酒店住宿以外的活动？

Accepted Answer

是的，你可以用你的积分兑换早餐或美食菜单，比如说。优惠券也可以独立于过夜住宿而使用。

收集和赎回