일반포인트 적립 및 사용상태 및 멤버십계정H Rewards 회의

일반적인 질문

무엇 H Rewards 미팅이란?

누가 참여할 수 있나요? H Rewards 미팅에 참여할 수 있나요?

프로그램은 언제 시작되나요?

포인트 적립 대상에서 제외되는 사람은 누구인가요?

포인트를 적립하려면 호텔에 숙박해야 하나요?

기업이나 단체가 포인트를 적립할 수 있나요?

이벤트 자격

어떤 유형의 이벤트가 대상인가요? H Rewards 미팅?

"적격 이벤트"란 무엇인가요?

이벤트 계약에 다음이 포함되지 않은 경우에도 포인트를 적립할 수 있나요? H Rewards 미팅이 포함되지 않았나요?

최소 지출 요건이 있나요?

대행사를 통해 예약한 이벤트도 자격이 되나요?

여러 이벤트를 주최해도 포인트를 적립할 수 있나요?

적격 수익

어떤 수익이 포인트 적립 대상에 해당하나요?

객실에서도 포인트를 적립할 수 있나요?

포인트 적립 대상이 되지 않는 수익에는 어떤 것이 있나요?

취소 또는 노쇼 수수료에 대한 포인트가 적립되나요?

호텔에서 특정 요금을 포인트 적립에서 제외할 수 있나요?

포인트 적립

이벤트당 몇 포인트가 적립되나요?

이벤트 플래너로서 상태 포인트나 상태의 밤을 적립할 수 있나요?

적립할 수 있는 최대 포인트가 있나요?

플래너 간에 포인트를 공유할 수 있나요?

포인트는 언제 적립되나요?

포인트 교환 및 사용

이벤트에서 적립한 포인트는 어떻게 사용하나요?

이벤트에서 적립한 포인트를 동일한 이벤트에 결제하는 데 사용할 수 있나요?

포인트를 현금으로 교환할 수 있나요?

포인트를 양도할 수 있나요?

교환할 포인트가 충분하지 않으면 어떻게 되나요?

조정 및 청구

이벤트가 취소되면 어떻게 되나요?

이벤트 후 최종 인보이스가 변경되면 어떻게 되나요?

이벤트 기획자가 변경되면 어떻게 되나요?

포인트가 적립되지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?

누락된 포인트를 청구할 수 있는 기한이 있나요?

이벤트 포인트에 대해 궁금한 점이 있으면 누구에게 문의해야 하나요?