Question 1

Zapomněl jsem heslo. Co mohu udělat?

Accepted Answer

Stačí kliknout na odkaz "Zapomenuté heslo". Na zadanou e-mailovou adresu vám bude okamžitě zasláno nové heslo.

Question 2

Mohu změnit své osobní údaje?

Accepted Answer

Ano. Členové mohou kdykoli změnit osobní údaje a komunikační preference v zákaznickém účtu. Pouze změna jména musí být doložena oficiální dokumentací.

Question 3

Existuje zákaznická podpora?

Accepted Answer

Ano. Více informací najdete na naší kontaktní stránce.

Question 4

Mohu své členství zrušit?

Accepted Answer

Ano, členství můžete kdykoli zrušit. Váš účet bude uzavřen a vaše údaje budou podléhat obecnému nařízení EU o ochraně osobních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že některé údaje nelze z důvodu legislativy vymazat.

Účet