Question 1

J'ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?

Accepted Answer

Il vous suffit de suivre le lien "Mot de passe oublié". Un nouveau mot de passe vous sera immédiatement envoyé à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée.

Question 2

Puis-je modifier mes informations personnelles ?

Accepted Answer

Oui, les membres peuvent modifier à tout moment leurs données personnelles et leurs préférences de communication dans leur compte client. Seuls les changements de nom doivent être justifiés par des documents officiels.

Question 3

Existe-t-il un support client ?

Accepted Answer

Oui. Visitez notre page de contact pour plus d'informations.

Question 4

Puis-je résilier mon adhésion ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez résilier votre adhésion à tout moment. Votre compte sera alors fermé et vos données seront soumises au règlement général sur la protection des données de l'UE. Veuillez noter que certaines données ne peuvent pas être supprimées en raison de la législation.

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